Kvalitetsikonerna om Demings 14 budord: Lade grunden till offensiv kvalitetsutveckling

Förbättringsarbete Allt fler kvalitetschefer längtar tillbaka till det renodlade förbättringsarbetet utan fluff. Här kommer lite klassisk kvalitet i form av Demings 14 punkter - att begrunda, diskutera och använda sig av i kvalitetsutvecklingen. För ibland är det helt enkelt läge att go back to basics.

Kvalitetsikonerna om Demings 14 budord: Lade grunden till offensiv kvalitetsutveckling

Kvalitetspionjären Edwards Deming blev känd genom att föreläsa om kvalitet inom japansk industri efter andra världskriget. I början av 1950-talet höll han ett antal kurser i kvalitetstekniska och statistiska metoder för japanska industrimän och ingenjörer. En del menar att han satte kvalitet på kartan inom många japanska företag. Som ett erkännande för Demings insatser instiftades i Japan 1951 Demingpriset, ett prestigefyllt pris som ges till företag som lyckats väl med sitt kvalitetsarbete och personer som gjort framstående insatser inom kvalitetsområdet.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

I Sverige är Bo Bergman och Bengt Klefsjö två mycket välkända professorer som i decennier har tillgängliggjort kvalitetskunskap. De håller med om att Deming har betytt mycket för att sprida förståelsen för kvalitetsområdets vikt. 

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

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.

Det senaste