Ett stort antal svenska chefer har intervjuats om vad de anser är viktigt för ett bra ledarskap. Bland cheferna, som representerar olika områden, branscher och erfarenheter finns Anders Carlberg, Angeles Bermudez-Svankvist, Anitra Steen, Hans Stråberg, Karin Bodin, Kay Pollak, Meg Tivéus, Pia Sundhage, Tommy Söderberg och Rune Andersson. Författarnas analys av intervjuerna pekar ut sju nyckelområden.
Passion. Att försöka leda utan att verkligen älska sitt arbete går inte i längden. Ledarskap börjar och slutar med människor. Det gäller att få andra att lyckas.