TV: Så skapas verklig inkludering – ”Medarbetarna är tåget”

Alltför många svenska företag och organisationer går miste om värdefull kompetens – och dessutom helt i onödan. Under tisdagens webbinarium fördjupade sig Kvalitetsmagasinet tillsammans med Inger Aspåker, i orsakerna bakom detta – och hur lösningarna kan se ut.

– Tänk om det är medarbetarna som är tåget, säger Inger Aspåker, och vänder på perspektivet att medarbetare är något man måste få med på resan. 

– Man bör istället se dem som själva drivkraften i utvecklingsarbetet.

Hon lyfte också misslyckade implementeringar som bland annat journalsystemet Millenium i Västra Götalandsregionen som avskräckande exempel.

Ta del av hela sändningen här:

Varför är det så svårt att få till inkludering? Inger Aspåker menar att det finns några hygienfaktor som måste säkras innan det går att överhuvudtaget prata om förbättringsarbete.

• Psykologisk trygghet är avgörande för att skapa ett klimat där felsteg tillåts och kritik ses som en tillgång, inte ett hot.

• Funktionell mångfald, alltså bredden av jobbrelaterad kompetens, är nyckeln till innovation – men kräver struktur och metodik.

• Tillit, delaktighet och tydlighet är inte bara ideal utan praktiska verktyg som kräver träning och uthållighet.

• Falsk inkludering, där synpunkter ignoreras, riskerar att underminera engagemang och förtroende på lång sikt.

Budskapet är tydligt: den som vill utveckla sin verksamhet måste börja i det lilla, våga fråga medarbetarna och verkligen ta tillvara den kompetens som redan finns. Arbetslaget är inte ett hinder – det är potentialen.