USK

 

”USK skapar en bild av vilka vi är”

AFA Försäkring har arbetat med självutvärderingar enligt SIQs modell sedan starten 1997. Genom åren har det blivit ett viktigt verktyg för att se att verksamheten hela tiden rör sig i rätt riktning. – Som tjänsteföretag var det den modell som vi tyckte passade oss bäst, säger Terese Söderlund, administrativ chef på företaget.
29 november 2007
 

Nio organisationer vill vinna Utmärkelsen Svensk Kvalitet

Intresset för att söka Utmärkelsen Svensk Kvalitet,USK, 2005 ligger kvar på nästan samma nivå som förra året. Totalt nio organisationer har sökt utmärkelsen …

21 juni 2005
 

Nytt verktyg för verksamhetsmätning

Institutet för kvalitetsutveckling, SIQ, lanserar ett nytt verktyg för självutvärdering av verksamhetsutvecklingen. Meningen är att man på bara en vecka ska få reda på tillståndet i en organisation.
17 juni 2004
 

Ökat intresse för Utmärkelsen Svensk Kvalitet

Intresset för att söka Utmärkelsen Svensk Kvalitet, USK, 2004 har ökat väsentligt jämfört med förra året. Totalt har tolv organisationer sökt USK och …

13 maj 2004
 

Hur står det till? – snabb analys indikerar kvaliteten i organisationenALT: Ta tempen med SIQindicator

En kvalitetsutvärdering kan ibland framstå som ett gigantiskt arbete. Men det finns genvägar. SIQ indicator är ett verktyg som snabbt mäter, värderar och pekar ut vägar för en organisations förbättringsarbete.
16 april 2003
 

Praktikertjänst analyserar praktiker med indicator

Producentkooperativet Praktikertjänst har använt sig av SIQ indicator för att utvärdera sitt förbättringsarbete. En av de stora fördelarna med verktyget är att medarbetarnas engagemang för förbättringar ökar. Nyligen har man genomför en andra undersökning på tre av enheterna. Resultatet visar på en markant förbättring.
16 april 2003
 

Ingen mottagare av Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2002

Domarkommittén för Utmärkelsen Svensk Kvalitet har beslutat att inte utdela Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2002. Domarkommittén motiverar sitt beslut med att de främsta organisationerna …

3 december 2002
 

Kvalitetsutmärkelser inte längre intressanta

Kvalitetsutmärkelser som metod för förbättringsarbete kan ha spelat ut sin roll. Intresset för Utmärkelsen Svensk Kvalitet har aldrig varit sämre än vad det just nu är och internationellt är trenden densamma.
23 oktober 2002
 

Få ansöker om Utmärkelsen Svensk Kvalitet

Ansökningstiden för att vara med i bedömning för Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2002 har nu gått ut. Sammanlagt är det sex organisationer som vill …

29 maj 2002
 

Älta skola bäst i landet

Ältaskolan i Nacka har fått den prestigefyllda utmärkelsen Utmärkt Svensk Kvalitet 2001, och redan nu har deras kvalitetsarbete spridit ringar på vattnet. 94 procent av Nacka kommuns grundskoleelever är godkända för gymnasiet, och Nackas skolor är fjärde bäst i Sverige när man mäter meritvärdet.
18 mars 2002
 

Självutvärdering – några verktyg och råd för arbetet

I en artikel i nummer 2001:1 beskrev vi vår syn på vad självutvärdering innebär och hur man bör arbeta. I denna artikel presenteras, relativt kortfattat, några verktyg som stödjer självutvärdering. Vi ger också kommentarer kring hur valet av verktyg bör ske och några råd inför arbetet med självutvärdering.
2 april 2001

Kvalitetsprofilen

Årets Kvalitetsprofil

Hon är vinnaren av Årets Kvalitetsprofil 2024

8 november
Utmärkelse

Nästan 8 000 röster inne - Var med och påverka finalen

9 september

Kunskapsmaterial

Genesys

Sju steg mot ökad kundlojalitet

Genesys

Guiden för kontaktcentret 2023

Genesys

Bygg ett bättre affärscase för att trensformera er kundservice-strategi

Visa alla

Utbildnings-tv

Premium
Utbildnings-tv

Omtaget som förnyade Acteas ledningssystem - "vi behövde sålla bort"

16 maj
Premium
Utbildnings-tv

Tv: Inte certifierat - men ändå starkt ledningssystem på Bröd och Salt

3 maj
Premium
Utbildnings-TV

Tv: Hur man håller ledningssystemet levande

24 april
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera Logga in

Krönika

Till avdelningen
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA

Ta in kunden ”på riktigt” för att skapa kundfokus

29 november
Premium
Krönika

Krönika: ”Så kan företag möta NIS2 och undvika kostsamma böter”

29 november
KRÖNIKA

Kundorientering kräver kulturförändring

25 november
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA

Viktigt utnyttja kraften hos medarbetarna i förbättring och utveckling

22 november