Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Varumärke
Offentlig verksamhet
Kommunernas och regionernas organisation byter skepnad
Sveriges Kommuner och Landsting, SKL, har bytt namn till Sveriges Kommuner och Regioner med förkortningen SKR. Namnändringen är en logisk följd av att alla landsting nu ändrat sina namn till regioner.
27 november 2019
Kundnöjdhet
Swish i topp bland starka varumärken
Swish, KIA och Sonos hamnar i topp bland företag och varumärken som är bra på att skapa ambassadörer. Detta enligt data från undersökningsföretaget YouGov.
21 november 2019
Hållbarhet
8 av 10 unga vill att företag tar ansvar för hållbarhet
Åtta av tio ungdomar tycker att företag har ansvar för att skapa ett mer hållbart samhälle, enligt en undersökning från Ungdomsbarometern och Jung Relations. The Body Shop, H&M och Max hör till företagen som anses vara bäst på hållbarhet i sina branscher.
31 oktober 2019
Kundnöjdhet
Strömmad tv får höga betyg
Streamingtjänsterna får högsta betyg av de telekomtjänster som används i svenska hem. Bredbandstjänsterna får också godkänt av privatkunderna, medan digital-tv får låga betyg, enligt en färsk undersökning från Svenskt Kvalitetsindex.
28 oktober 2019
Coachning
Logotyp med tydlig bild bäst
En logotyp ska inte kräva slutledningar eller gissningar, den är mest effektiv om den direkt ger en bild av vad företaget sysslar med, i alla fall om företaget inte är så etablerat. Detta enligt en aktuell studie som publicerats i Harvard Business Review.
23 september 2019
Varumärke
Små detaljer laddar premiumvarumärket
Ett bilköp styrs i mångt och mycket av våra känslor. Det samlade intryck vi får av detaljerna i interiören har stor betydelse för att vi uppfattar ett varumärke som premium, visar en färsk avhandling av Andreas Eklund på Linnéuniversitetet i Växjö.
19 september 2019
Premium
Arbetsgivarvarumärke
4 nyckelfrågor för en framgångsrik rekrytering
Konkurrensen om de rätta talangerna är knivskarp och rekrytering har blivit en av de mest avgörande utmaningarna för framgång. Fredrik Stranne, vd och senior adviser på Coworkers, ger råd om fyra viktiga nyckelfrågor för en framgångsrik rekryteringsprocess.
9 juni 2019
Human Resources
Potential för etik i bemanningsbranschen
Kundnöjdheten är stabil och relativt hög för bemanning, personaluthyrning och rekrytering enligt Svenskt Kvalitetsindex nya mätning. Index ökar och landar på 69,3. Samtidigt konstateras att branschen kan göra mer när det gäller ett etiskt förhållningssätt till sin personal.
27 maj 2019
Premium
Kundnöjdhet
Handelsbankens kulturförändring har gett nöjda kunder i 30 år
I tre decennier har Handelsbanken haft nöjdare kunder och högre lönsamhet än branschgenomsnittet. Att utgå från kunderna och arbeta lokalt har betalat sig. Ett viktigt verktyg för att driva förbättringar är Svenskt Kvalitetsindex, SKI.
22 maj 2019
Varumärke
Mobil betaltjänst toppar rankinglista
Varumärke
Den mobila betaltjänsten Swish toppar listan över Sveriges mest rekommenderade varumärken, enligt YouGov BrandIndex. Men det företag som ökat allra mest på rankinglistan är en kinesisk smartphonetillverkare.
20 november 2018
Premium
Varumärke
Företag måste lyssna till följarna
Amerikanska modejätten GAP lanserade en ny logotype, men blev efter en storm på sociala medier tvungna att dra tillbaka den och återlansera den gamla. Det illustrerar vikten av kommunikation med följarna på sociala medier, enligt Veronika Tarnovskaya, docent på Ekonomihögskolan vid Lunds universitet.
26 oktober 2018
Varumärke
Netflix överst på ungas 10-i- topplista
Varumärke
Netflix är det varumärke som ungdomar pratar mest om, visar rankningen YouGov BrandIndex. På tio-i-topplistan återfinns även flera svenska klassiker inom olika branscher.
4 oktober 2018
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Veckans
mest lästa
1.
Lean
”Vi hade byggt ett monster” – Icas lärdomar efter 14 år med lean
2.
Ledningssystem
20 konkreta tips för att få till ett levande ledningssystem
3.
LEAN
90 procent effektivare på fem år – så arbetar ABB Robotics med lean
4.
Ledarskap
”Jag har aldrig sett det så här illa” – därför behöver du bryta autopiloten i förändringstempot
Annons
Sponsrat av
Stratsys
Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
Tv: Så blev vårdtyngd ett strategiskt styrverktyg
8 oktober
Utbildnings-tv
Tv: Så avslöjar du vad som döljer sig bakom medelvärdet
7 oktober
Premium
Utbildnings-tv
Tv: ”Simulera först – fatta bättre beslut”
30 september
Annons
Sponsrat av
Kvalitetsmagasinet
6 anledningar till att välja native-annonsering
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Premium
Krönika
Camilla Lif: ”Kundens friktion är ofta en signal om starka silos”
29 oktober
Krönika
Vem granskar besluten bakom problemen?
15 oktober
Premium
Krönika
Morot som motor – när medarbetarna själva får vinsten av effektivitet
12 oktober
Krönika
När erfarenhet och teknik äntligen drar åt samma håll
8 oktober
Det senaste
EU
EU:s AI-akt standarder försenas till 2027
30 oktober
Standarder
Hur hårt får kokt ris vara? LISTA: 11 otippade standarder som är bra att ha
30 oktober
Premium
Artificiell intelligens
Forskaren varnar för AI:s dolda kompetensfälla
30 oktober
Premium
Standarder
Två ackrediteringsorgan slår ihop för att motverka Brexit-konsekvenser
29 oktober
Premium
Krönika
Camilla Lif: ”Kundens friktion är ofta en signal om starka silos”
29 oktober
Premium
Forskning
Forskarens larm: systemfel i skolan ökar segregationen i Stockholm
29 oktober
Innovation
EU vill öka innovationen – Upphandlingsmyndigheten varnar för regelkrångel
28 oktober
Premium
Förändringsledning
Miljardkraven driver Husqvarnas förändringsarbete – ”Vi måste tänka annorlunda”
28 oktober
EU
EU:s AI-akt standarder försenas till 2027
30 oktober
Standarder
Hur hårt får kokt ris vara? LISTA: 11 otippade standarder som är bra att ha
30 oktober
Premium
Artificiell intelligens
Forskaren varnar för AI:s dolda kompetensfälla
30 oktober
Premium
Standarder
Två ackrediteringsorgan slår ihop för att motverka Brexit-konsekvenser
29 oktober
Premium
Krönika
Camilla Lif: ”Kundens friktion är ofta en signal om starka silos”
29 oktober
Premium
Forskning
Forskarens larm: systemfel i skolan ökar segregationen i Stockholm
29 oktober
Innovation
EU vill öka innovationen – Upphandlingsmyndigheten varnar för regelkrångel
28 oktober
Premium
Förändringsledning
Miljardkraven driver Husqvarnas förändringsarbete – ”Vi måste tänka annorlunda”
28 oktober