Inga produkter i varukorgen.

Anna Nyström

Tunga profiler och brännande ämnen utlovas på WQD

Välkända ledarförebilder som delar sina erfarenheter, en djupdykning i vad som formar kvalitetskulturen och digitaliseringens möjligheter för ett drivande kvalitetsarbete. Det är några av de ämnen som årets upplaga av World Quality Day har på agendan.

16 oktober 2017

Chefens guide till den perfekta arbetsplatsen

Bra chef och bra ledarskap är något som unga gärna ser hos sin framtida arbetsgivare. Nu har rekryteringsexperten Svante Randlert samlat erfarenheter, inspiration och goda råd i boken Drömarbetsgivaren.

13 oktober 2017

Förbättringsarbete

Förbättringsarbete förändrar medarbetarna

Förbättringsarbete

För att lyckas i förbättringsarbetet är det viktigt att medarbetarna har en gemensam syn på verksamhetens mål och syfte. Nu visar en avhandling från Jönköpings universitet att kvalitetsarbetet i sig är avgörande för att skapa denna samsyn.

13 oktober 2017

Nu går Asien om Europa

Nu ökar antalet certifieringar enligt Iso 9001 i världen. I Sverige håller dock den negativa trenden fortfarande i sig.

12 oktober 2017

Sverige bäst på jämställdhet

Sverige är bäst i Europa på jämställdhet. Det visar färska siffror från det det europeiska jämställdhetsinstitutet EIGE. Men även om Sverige ligger i topp så finns det stora utmaningar under ytan.

12 oktober 2017

Kvalitetsmagasinet live

Spana in bilderna!

Kvalitetsmagasinet live

I veckan arrangerades höstens upplaga av Kvalitetsmagasinet Live. Var du med? Kolla in bilderna här!

Storbanker behöver jobba på sin image

Den nedåtgående trenden när det gäller kundnöjdhet i bankbranschen håller i sig. Nöjdaste kunder har de små och lokala aktörerna. Handelsbanken är bästa stora bank, medan Nordea även i år är den bank som får sämst betyg av sina kunder.

Robotar får gärna ta över administrativ börda

Digitaliseringen kan minska arbetsbördan med nästan 1,5 timme per dag. Var fjärde medarbetare tror att robotar skulle kunna effektivisera deras arbete. Det visar en ny undersökning av svenskarnas inställning till ny teknik.

29 september 2017

Fem risker med tristess – och hur du undviker dem

Är dina medarbetare uttråkade? Lär dig knepen som bryter tristessen av äventyrarna på Mount Everest.

28 september 2017

Därför är det farligt med uttråkade medarbetare

Vad händer när medarbetare blir uttråkade på jobbet? Forskaren Markus Hällgren åkte till Mount Everest för att ta reda på hur gruppen och ledarskapet påverkas i en miljö som präglas av tristess.

28 september 2017

Styrketräning för en hållbar arbetsplats

Medarbetare som mår bra presterar bättre. Att fokusera på det friska är därför helt avgörande för en effektiv och välfungerande arbetsplats.

19 september 2017

Nytt verktyg visar vad kunderna tycker

Svenskt Kvalitetsindex lanserar en ny tjänst för att mäta kundupplevelse i realtid. Förutom bättre koll på kunderna, kan den även ge medarbetarna en kick i förbättringsarbetet.

18 september 2017

« Äldre artiklar

Senare artiklar »