Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Nyheter
Arbetsmiljö
Granskning kritiserar Arbetsmiljöverkets insatser
Arbetsmiljöverket har under senare år fått utökade resurser för tillsynen av arbetsplatser. Trots detta har antalet inspektioner på arbetsplatser minskat med en tredjedel sedan 2011. Det visar en granskningsrapport från Riksrevisionen.
4 oktober 2016
Kundnöjdhet
Bankerna misslyckas i mötet med kunderna
Förtroendet för bankbranschen rasar, kundnöjdheten ligger på den lägsta nivån sen 1996. Samtidigt som bankerna är mer tillgängliga än någonsin så saknar kunderna den personliga relationen i de digitala kanalerna.
3 oktober 2016
Jämställdhet
Sysav prisas för målmedvetet mångfaldsarbete
Jämställdhet
Sydskånes avfallsaktiebolag Sysav har tilldelats Visions MR-pris för sitt mångfaldhetsarbete. Priset delades ut i samband med Visions förbundsmöte i Malmö idag.
30 september 2016
Distansarbete
Företag tjänar på digital flexibilitet
Distansarbete
Framgångsrika företagare låter sina medarbetare jobba hemifrån för att öka flexibiliteten och bli attraktiva arbetsgivare. Det visar en undersökning från Novus.
29 september 2016
Forskning
Fler godkända med könsneutralt kursmaterial
När KTH-forskarna Maria Svedin och Olle Bälter gjorde om kursmaterialet till en programmeringskurs så att det blev mer könsneutralt blev effekterna större än de trott. Både fler kvinnor och män klarade utbildningen och genomströmningen ökade.
28 september 2016
Affärsstyrning
Kommuners effektivitet har mätts fel
Kommunernas effektivitet har mätts på ett för enkelt sätt vilket har lett till fel slutsatser om vilka som är effektiva och inte. Det visar en rapport från Expertgruppen för Studier i Offentlig ekonomi, ESO. Nu finns underlag för att göra bättre mätningar och få bättre styrning.
26 september 2016
Arbetsmiljö
Sju sätt att bli motiverad när du jobbar hemifrån
Arbetsmiljö
Det finns många fördelar med att jobba hemifrån, men trots det saknar många hemmajobbare kontoret. Här är sju sätt att få tillvaron att kännas bättre när du jobbar på distans.
26 september 2016
Arbetsmiljö
Prisas för uppsats om socionomer på små orter
Arbetsmiljö
Hur är det att arbeta som handläggare inom socialtjänsten i en liten kommun och samtidigt bo i kommunen? Att träffa på klienterna i mataffären? Och finns det riktlinjer för hur man ska agera? Det ämnet tas upp i uppsatsen som nu belönats med årets socionomstipendium.
23 september 2016
Så ska Sveriges innovationskraft stärkas
Regeringen har nu presenterat Testbädd Sverige som innehåller förslag på satsningar för att stärka Sveriges innovationskraft. Standardisering är ett av de områden som framhålls som extra viktigt.
21 september 2016
Arbetsmiljö
Ledningen underskattar insatsen
Arbetsmiljö
Nya rutiner och standardiserade arbetssätt hinner aldrig landa innan ledningen börjar prata om nya förändringar. Det visar resultaten från årets upplaga av Global Employee and Leadership Index.
20 september 2016
Kvalitet
”Du måste gå bredare, längre och djupare”
Kvalitet
Ta vara på kunskap, våga testa och gå ut i verksamheten och titta. Så lär du dig mer om hur din verksamhet fungerar än genom alla rapporter i världen, tipsar Joakim Bjurström.
19 september 2016
Kvalitet
Fortsätt resan bortom Lean
När Lean blir ett isolerat projekt, avskilt från ledningsgruppens arbete, är det dömt att misslyckas. Det är budskapet i boken Bortom Lean som ger läsaren konkreta tips för att gå på djupet med verksamhetsutveckling.
19 september 2016
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Veckans
mest lästa
1.
Kvalitetsrollen
”Kultur byggs i det man belönar och tolererar – inte i policydokument”
2.
Ledarskap
Stockholm stadsbibliotek skrotar stuprören: ”Nätverk med tydliga mandat”
3.
Lärande
Expertens råd: Så får du teamet att våga igen efter misslyckande
4.
Förbättringsarbete
Så förbättrade Trafikverket sin kostnadskontroll
Annons
Sponsrat av
Stratsys
Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Utbildnings-tv
TV
Tv: Skapa AI-satsningar som inte fastnar i piloterna
19 februari
TV
Tv: En lärande organisation är inget man säger – det är något man gör
16 december 2025
WEbbinar
Tv: ”Teknik blir bara värdefull när insikterna leder till förbättring”
23 oktober 2025
Annons
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Webbutbildning: Framtidens plattform för lärande
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Krönika
Nytt recept i tre steg för tydligare styrning i offentlig verksamhet
2 mars
Krönika
2025 återvände ansvaret till verksamheterna
30 januari
Premium
Krönika
När kärnuppdraget långsamt förskjuts
23 januari
Premium
Förbättringsarbete
Vill vi kunden väl – även när vi inte behöver?
8 januari
Det senaste
Premium
Årets kvalitetsprofil
Tre frågor som hjälper Ann Willsund styra en kommun i utveckling
30 april
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
När systemet är fel – vad gör du då?
30 april
Standarder
Nu följer arbetsmiljöansvaret med hela vägen hem
30 april
Premium
ÅREts kvalitetsprofil
Standarder är långt ifrån byråkrati för Bledar Beqiri
29 april
Premium
Kvalitetsrollen
”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”
29 april
Premium
uppföljning
Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”
29 april
Premium
ÅRETS KVALITETSPROFIL
Så bygger Moa Holm en tandvård där fler får plats
28 april
Premium
RAPPORT
Världsbanken: Brist på kvalitetsinfrastruktur bromsar utveckling
28 april
Premium
Årets kvalitetsprofil
Tre frågor som hjälper Ann Willsund styra en kommun i utveckling
30 april
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
När systemet är fel – vad gör du då?
30 april
Standarder
Nu följer arbetsmiljöansvaret med hela vägen hem
30 april
Premium
ÅREts kvalitetsprofil
Standarder är långt ifrån byråkrati för Bledar Beqiri
29 april
Premium
Kvalitetsrollen
”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”
29 april
Premium
uppföljning
Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”
29 april
Premium
ÅRETS KVALITETSPROFIL
Så bygger Moa Holm en tandvård där fler får plats
28 april
Premium
RAPPORT
Världsbanken: Brist på kvalitetsinfrastruktur bromsar utveckling
28 april