Inga produkter i varukorgen.

Nyheter

Personalens villkor nyckeln till kvalitet

Regeringen vill införa en nationell värdegrund för äldreomsorgen. Kommunal välkomnar förslaget, men menar att personalens villkor är nyckeln till kvalitet.

15 januari 2010

Så ska SJ höja kundnöjdheten

Nyligen fick de bottenbetyg av kunderna. Nu är SJ med och finansierar en ny doktorandtjänst för att öka tågens punktlighet.

15 januari 2010

Stark företagskultur byggs i motgång

Det företagen gör i sämre tider kan bli avgörande för framtida framgångar. Att satsa på medarbetare och att bygga en stark företagskultur har även i denna lågkonjunktur visat sig vara ett framgångsrecept.

14 januari 2010

Finalister till Årets chef klara

Nu är det klart vilka chefer som har chans att vinna ärofyllda priser på Kompetensgalan i mars. Ledaregenskaper som juryn värdesätter är närvaro, kommunikation och förmåga att skapa arbetsglädje.

13 januari 2010

Mental styrka viktigast för att klara målet

Ett marathonlopp eller ett verksamhetsmål, oavsett vad det gäller så är den mentala inställningen viktigast för att lyckas. Med nya insikter om ledarskapets utmaningar korsade Daniel Alsén mållinjen i höstens New York marathon.

13 januari 2010

Umeå satsar på lärardatorer

Bärbara lärardatorer ses som ett nödvändigt steg i en pedagogisk utveckling i Umeå kommun. Nu satsar kommunen stort på it.

12 januari 2010

Tänk rätt och bli framgångsrik

Tänk konstruktivt och bli framgångsrik. Det utlovar författaren till boken Konstruktivt tänkande.

12 januari 2010

Minska stressen på jobbet

Sex av tio anställda upplever stress på arbetet. Sammanhängande ledighet är ett sätt för att bota problemet. Det visar en undersökning från Previa.

11 januari 2010

Utbildning i standard för livsmedelssäkerhet

Standarden för livsmedelssäkerhet PAS 220:2008 innehåller nivåkrav på livsmedelstillverkande företag som saknas i ISO 22000. I vår startar en svensk utbildning i standarden.

11 januari 2010

Så upplevde medarbetaren år 2009

Mer pessimistisk än förra året. Det är det generella resultatet i 2009 års Medarbetarrapport. Nöjdast är medarbetaren med sina arbetsuppgifter medan servicefunktioner skapar mest missnöje.

11 januari 2010

Ica kvalitetscertifierar sina matbutiker

Att se till att livsmedelslagen tillämpas på rätt sätt – och på samma sätt. Det är tanken bakom Icas arbete med att kvalitetscertifiera matbutiker runtom i landet.

22 december 2009

BMW och Toyota kvar på tronen

BMW och Toyota får bäst betyg av sina kunder. Ford klart sämst. Skillnaden i kundnöjdhet mellan bilmärken är stor, visar SKIs rapport om bilbranschen.

22 december 2009

« Äldre artiklar

Senare artiklar »