10 viktigaste faktorerna i kvalitetsarbetet

Kvalitetsarbete Det är inte i första hand ledningssystem, processkartor och PDCA-hjul som driver kvalitetsarbetet framåt. Här är de tio viktigaste faktorerna, enligt Danny Aerts.

10 viktigaste faktorerna i kvalitetsarbetet
Passion är en av de viktigaste faktorerna i kvalitetsarbetet, menar Danny Aerts.

Internetstiftelsen, som är ansvarig för den svenska toppdomänen.se, har gång efter annan gjort sig känd för sitt framgångsrika kvalitetsarbete. Två gånger har man tilldelats Utmärkelsen Svensk Kvalitet – 2010 och 2018.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Vad är då hemligheten bakom det framgångsrika kvalitetsarbetet? Ja, enligt Danny Aerts handlar det inte i första hand om några enskilda metoder och verktyg.

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

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.

Det senaste