Kommunikation

Vad betyder kommunikationen för medarbetarnas hälsa, engagemang och förändringsförmåga? Hur mycket är bra kommunikation värt i pengar? Det är frågeställningar som ligger Carin Johansson varmt om hjärtat.

Går det att komma ur en kris med bibehållet, eller kanske till och med stärkt förtroende hos både kunder, medarbetare och allmänhet? Den frågan får svar i en ny bok om kriskommunikation.

I Sverige får två av fem anställda uppskattning av chefen för sina prestationer. Beröm är mer än dubbelt så vanligt här än i Tyskland, visar en ny undersökning.

Funderar du på att börja följa twitterflöden som en del av din omvärldsbevakning? Här listar KM-redaktionen ett axplock av kvalitetskvittrarna.

Eva Grundelius bok Helt överens! har kommit i en tredje reviderad upplaga om kommunikationens viktigaste verktyg.

Bättre internkommunikation, ett enkelt sätt att nå ut till kunder och göra de rätta rekryteringarna. Det är några av fördelarna med att använda sig av sociala medier. Om man använder dem rätt, vill säga.