Offentlig sektor

Kommunens ekonomichef om befolkningsminskningen efter jättebolagets konkurs • Lägenheter står tomma

Forskarens tre tydliga punkter • Så sparar du resurser i offentlig sektor

Staffan Sundgren, mångårig ekonomichef, berättar i sin nya bok – så kan du vända din syn på organisationen.

2016 tillsattes Tillitsdelegationen som en reaktion på New Public Management och en önskan om en styrning där man bättre drar nytta av medarbetarnas kompetens. Hur pratar man om tillit idag? Vilket avtryck har delegationens arbete gett? Kvalitetsmagasinet har pratat med Laura Hartman och Christina Forsberg som under olika perioder ledde delegationens arbete.

Experten pekar ut tydliga brister i 400 offentliga digitaliseringsstrategier – och hur man kan rätta till dem.

Kvalitetsuppföljning förknippas ofta med administration och krav. För Jenny Brolin handlar det i stället om något mer avgörande: att förstå om Skatteverket gör rätt saker, fatta bättre beslut – och skapa verklig nytta för medborgare och företag.

Hur leder man en kommun genom stora förändringar utan att fastna i styrdokument och kontroll? För Ann Willsund börjar svaret med tre frågor, en tydlig riktning och en stark tilltro till medarbetarna närmast invånarna.

När uppföljningen fokuserar på organisationen själv riskerar syftet att gå förlorat, menar Lennart Wittberg som varit med och tagit fram ett ”white paper” om förbättringspotentialen i offentlig sektors uppföljning.

För att möta kompetensutmaningen inom välfärden behöver man släppa toppstyrningen och istället ge medarbetarna utrymme att själva driva den digitala utvecklingen. Det konstaterar Johan Magnusson, professor i informationssystem vid Göteborgs universitet.

Tillfälliga statliga satsningar riskerar att driva reaktiv styrning i vården. Men med rätt arbetssätt kan även kortsiktiga insatser bidra till långsiktig kvalitet, menar kvalitetsforskaren Anders Fundin.