Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Anna Nyström
Affärsstyrning
Skillnaden mellan äkta och påklistrat kundfokus
Vissa företag har fattat vad det är. Andra säger att de har kundfokus, men i verkligheten är de förankrade i gamla tankespår, med regler och riktlinjer som hindrar dem från att bli något mer än medelmåttiga.
13 maj 2014
Affärsstyrning
Lager av förbättringsförslag tynger svenska Leansatsningar
Förbättringsförslagen är många, men få beslutas och genomförs. Att omsätta idéer till handling är en av tre stora utmaningar för svenska företag och myndigheters Leanarbete.
12 maj 2014
Ledarskap
En av tio saknar motivation
Ju lägre förtroende för närmsta chefens ledarskap, desto lägre motivation i yrkesrollen. Det framgår av en undersökning som utbildningsföretaget Framfot genomfört.
12 maj 2014
Premium
Verksamhetsutveckling
Fyra trender som förändrar framtidens arbete
En föränderlig arbetsstyrka som involverar flera generationer av medarbetare, ett ökat globalt samarbete och större krav på socialt ansvarstagande. Det är de stora utmaningarna för företagen framöver.
25 april 2014
Arbetsmiljö
Unit4agresso toppar index för bästa arbetsgivare
Sveriges mest jämställda arbetsplats är också den bästa arbetsgivaren inom den privata sektorn. Unit4agresso tar topplaceringar i båda kategorierna när Nyckeltalsinstitutet presenterar årets index.
25 april 2014
Tillgänglighet
Skånska vårdcentraler svarar snabbare
Med 20 miljoner kronor i potten vill Region Skåne uppmuntra arbetet med att förbättra vårdcentralernas tillgänglighet via telefon. På bara tre månader har antalet underkända halverats.
24 april 2014
Förändringsarbete
Utveckla ledarskapet genom värdeflödet
Stuprör, flashalsar och onödigt arbete ställer till problem i många organisationer. Karen Martin och Mike Osterling visar hur du genom värdeflödeskartläggning kan utveckla ledarskapet att leverera högsta möjliga värde till kunderna.
24 april 2014
Skola
Bättre skola enligt Alingsåsmodellen
Krav på uppföljning, tester och dokumentation går stick i stäv med den metodik som Alingsås kommun praktiserar inom skolan. Med en ny bok där de lyfter fram sina egna goda exempel vill de ge nytt bränsle i skoldebatten.
23 april 2014
Produktionsprocess
Beslutsmodell för effektivare byggprocesser
Produktionsprocess
Effektivare byggprocess med lägre kostnader, högre kvalitet och bättre leveransprecision. Det är några av vinsterna med det beslutsstöd som Henric Jonsson vid Linköpings universitet utvecklat.
23 april 2014
Mångfald
Mångfald är både roligare och bättre för affärerna
Sex av tio svenskar vill ta större hänsyn till mångfald i rekryteringar. Mångfald gynnar affärerna och ger roligare arbetsplatser att jobba på. Det visar arbetslivspanelen Manpower Work Life.
22 april 2014
Förbättringsarbete
Vassare kvalitet när mål och mening får styra
Förbättringsarbete
Tydligare fokus på brukaren, mer konkreta mål och en ökad yrkesstolthet. Ett projekt i Södertälje visar hur kompetenshöjande insatser snabbt kan ge goda resultat i kvalitetsarbetet inom funktionshinderområdet.
8 april 2014
Förbättringsarbete
Kreativitet bygger på konflikter och misslyckanden
De bästa idéerna kräver det största modet. Att sammanföra nya människor, våga ta konflikter och att misslyckas stort, är vägen till framgång enligt Samsung.
7 april 2014
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Veckans
mest lästa
1.
Mäktigast
Här är de mäktigaste i Kvalitetssverige 2026
2.
Mäktigast
Mäktigast i Kvalitetssverige 2026 – plats 40-50
3.
Mäktigast
Mäktigast i Kvalitetssverige 2026 – plats 30-39
4.
Mäktigast
Mäktigast i Kvalitetssverige 2026 – plats 25-29
Annons
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Webbutbildning: Framtidens plattform för lärande
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Utbildnings-tv
WEBBINAR
Tv: Så minskar du verksamhetsgapet med ett ledningssystem som används
8 maj
TV
Tv: Skapa AI-satsningar som inte fastnar i piloterna
19 februari
TV
Tv: En lärande organisation är inget man säger – det är något man gör
16 december 2025
Annons
Sponsrat av
Stratsys
Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Krönika
Nya 9001 säger mer om kultur än kontroll
9 timmar sedan
Krönika
Nytt recept i tre steg för tydligare styrning i offentlig verksamhet
2 mars
Krönika
2025 återvände ansvaret till verksamheterna
30 januari
Premium
Krönika
När kärnuppdraget långsamt förskjuts
23 januari
Det senaste
Mäktigast
Mäktigast nr 2: Sätter svensk kvalitet på världskartan
4 timmar sedan
Mäktigast
Mäktigast nr 3: Framtidens verksamheter kommer behöva vara betydligt mer agila
8 timmar sedan
Arbetsmiljö
Därför är det så kallt på kontoret:”Standarder bygger på gamla antaganden”
9 timmar sedan
Krönika
Nya 9001 säger mer om kultur än kontroll
9 timmar sedan
Mäktigast
Mäktigast nr 4: Chefer skapar förutsättningar för lärande, involvering och kontinuerlig förbättring
11 timmar sedan
Premium
Mäktigast
Mäktigast nr 5: Steg för steg – tillsammans mot förändring
20 maj
Premium
Förbättringsarbete
Tre tips: Så kan du lyckas bättre med ditt strategiarbete
20 maj
Mäktigast
Mäktigast nr 6: Kvalitet får inte bli en egen värld
20 maj
Mäktigast
Mäktigast nr 2: Sätter svensk kvalitet på världskartan
4 timmar sedan
Mäktigast
Mäktigast nr 3: Framtidens verksamheter kommer behöva vara betydligt mer agila
8 timmar sedan
Arbetsmiljö
Därför är det så kallt på kontoret:”Standarder bygger på gamla antaganden”
9 timmar sedan
Krönika
Nya 9001 säger mer om kultur än kontroll
9 timmar sedan
Mäktigast
Mäktigast nr 4: Chefer skapar förutsättningar för lärande, involvering och kontinuerlig förbättring
11 timmar sedan
Premium
Mäktigast
Mäktigast nr 5: Steg för steg – tillsammans mot förändring
20 maj
Premium
Förbättringsarbete
Tre tips: Så kan du lyckas bättre med ditt strategiarbete
20 maj
Mäktigast
Mäktigast nr 6: Kvalitet får inte bli en egen värld
20 maj