Anna Nyström

Att ge feedback på arbetsplatsen skapar trygghet och motiverar anställda. Det kan till och med bidra till minskad sjukfrånvaro. Det menar författaren Stephanie …

Må bättre på jobbet är en hälsoguide som visar vägen till att skapa välbefinnande på jobbet. Många människor tillbringar större delen av sin …

För första gången har SKI i år genomfört en mätning av kundnöjdhet och drivande faktorer för fastighetsmäklarföretag. Denna bransch skiljer sig en del …

Kulturen på arbetsplatsen påverkar arbetande föräldrars möjlighet att kombinera arbetsliv och familjeliv. – Regler eller policys räcker inte. Yrkesarbetande föräldrar på arbetsplatser med …

Hur kan man skapa goda arbetsförhållanden för personalen i hemtjänsten samtidigt som man erbjuder hög service och kvalitet för brukarna? Detta ska nu …

Dagens chefer blundar inför utmaningen att få de nya generationerna intresserade för sitt arbete. Trots en stor medvetenhet om problemen skjuts de svåra …

Combitech har som första svenska företag godkänts att utvärdera it-säkerhetsprodukter enligt ISO-standarden Common Criteria, ISO/IEC IS 15408. Common Criteria är en standardiserad metod …

Inom dagligvarubranschen toppar ICA kundnöjdhetsindex. I alla fall när SKI gjorde sina mätningar i november månad. Överhuvudtaget ger svenska folket sin dagligvarubutik en …

Hur ska ett kontor vara utformat för att ge en god arbetsmiljö? Det ska ett tvärvetenskapligt forskningsprojekt nu ta reda på. Syftet är …

Ingen av de skolor som deltog i kvalitetsutmärkelsen Bättre Skola nådde ända fram. För att få utmärkelsen krävs det arbete med både kultur …

ISO har påbörjat arbetet med att utveckla ISO 21500, en internationell standard för projektledning. Det första mötet hölls nyligen i London där drygt …

Boken Etik och ledarskap – etisk kod för chefer, är den första etiska koden i Sverige som speciellt vänder sig till chefer. Boken …