Inga produkter i varukorgen.

Jessica Bergh

Underskattad personlighetstyp

Tänker du först och talar sen eller talar du först och tänker sen? Är du mest kreativ när du arbetar ensam eller i grupp? Konflikter i arbetslivet kan bottna i motsättningar mellan introvert och extroverta personer. Nu finns en ny bok om den underskattade introverta världen.

Kvalitet = hjärta

När kvalitet enbart ses som checklistor, system och standarder utan sin andra, kanske bättre, hälft engagemang, empati och beteende kan det skada både människor och kvalitetsfrågans betydelse.

Kundorientering

Var är kunden?

Sällan hörs ökat kundfokus som argument för att jobba enligt Lean. Många verksamheter vet inte ens vilka deras kunder är. Detta kan bidra till att Leansatsningar misslyckas. Det var panelen under konferensen Lean Live eniga om.

Kundorientering

Splittrad bild av Lean

Är forskning om Lean alltid samma sak? Det frågade sig forskarna vid Linköpings universitet och jämförde olika studier. Fram trädde en splittrad bild av hur Lean tolkas av organisationer.

Utan helhetssyn kapitulerar Lean

För att kunna förstå och arbeta enligt Lean krävs en systemsyn. Utan den är det risk att vi manipulerar kvalitetsmål och att Lean innebär anti-kundfokus. Det menar Jakob Brandt, kommittésekreterare på Innovationsrådet.

Prestation istället för resultat – så mäter du rätt

Vill ni kunna räkna på vinsterna av Leanarbetet? Då gäller det att målstyra och mäta på rätt sätt. Här har ni tipsen.

Bli en bättre Leanledare

Låt chefer och ledare se sig som lärare och coacher. Organisera dialog på olika sätt. Och planlägg erfarenhetsutbyte under hela resans gång. Det är tipsen för att lyckas med Leanledarskapet.

Dåligt kundfokus i arbetet med Lean

Kortare ledtider och ökat engagemang är positiva effekter av Lean. För mycket internt fokus och besvikelse över uteblivna resultat är negativa. Det visar en ny undersökning som presenterades under gårdagens KM-konferens Lean Live.

När två verksamheter blir en

Från två myndigheter till ett bolag, från ett plus ett till tre. När Vectura Consulting bildades skapades ett helt nytt verksamhetssystem där man integrerade kvalitet, miljö och arbetsmiljö.

Iso-utmaning tände medarbetarna

Enkelhet och lustfyllt. Det var ledorden när Praktikertjänsts huvudkontor började sin Iso 9001-resa. Här blev kommunikation och nya grepp viktiga bitar.

Flip-flops och managementsnack stör mest

Kollegor som använder sig av managementsnack som att "blicka framåt" och "tänka utanför lådan" får det att krypa i kroppen. De som är tidsoptmister, har höga ringsignaler och äger ett par flip-flops är minst lika avskydda.

Företag brister i idéutveckling

Två av tre anser att de uppmuntras till att komma med nya idéer. Samtidigt uppger en av tre att företagen inte utvecklar idéerna till innovationer, det visar en rapport från Unionen.

« Äldre artiklar

Senare artiklar »