Inga produkter i varukorgen.

Jessica Bergh

Chefskapet avgörande för välfärdskvaliteten

Chefskapet är helt avgörande för kvaliteten i medborgartjänsterna. Det betonar Håkan Sörman, vd på SKL, som anser att man inom offentlig sektor bör förändra chefskapet för att det bättre ska passa unga människor.

”Vi i Sverige är dåliga på att släppa fram unga människor”

Mentorskap, utrymme att misslyckas och en chans att växa in i rollen. För att unga ska vilja ta på sig en chefsroll krävs det att de får bra stöd från organisationen.

Förbättringsarbete

Kineser studerar svensk medborgardialog

Förbättringsarbete

En kinesisk delegation har besökt Botkyrka kommun för att studera medborgardialogen och hur kommunen arbetar med dialog i miljöprojekt.

Förbättringsarbete

Kontaktförmedling för företag och forskning

Kontakten mellan svenska företag och internationella forskningsanläggningar ska stärkas. Nu har regeringen avsatt pengar för att utforma och bygga upp ett förmedlingssekretariat.

Förbättringsarbete

Ledarskapssatsning ska öka kundorienteringen

Ökad kundorientering, mer samspel mellan interna och externa aktörer samt bättre förmåga att nyttja nya situationer och utmaningar att utveckla verksamheten. Det är syftet med den ledarskapssatsning som Upplands Väsby gör.

Verksamhetsutveckling

Fler jobbar under semestern

En tredjedel av tjänstemännen i privat sektor är tillgängliga för arbetsgivaren under semestern . Knappt hälften vill slippa, särskilt kvinnor. Det visar en undersökning från Unionen.

Förbättringsarbete

Kundnöjdhetskrav och larmfunktion för bättre kvalitet

En larmfunktion dit välfärdsföretag och branschorganisationer rapporterar sina kvalitetsbrister och resultatkrav kopplade till kvalitet och kundnöjdhet i offentlig upphandling. Det föreslår Svenskt Näringslivs expertgrupp för kvaltet i välfärden i sin slutrapport.

Förbättringsarbete

Produktionslyftet breddar målgruppen

Programmet Produktionslyftet som bygger på Leanprinciper har i sex år hjälpt medelstora verkstadsföretag att förbättra sina nyckeltal. Nu breddar de sin målgrupp.

Handbok i coachning

Coachande ledarskap, teamcoachning och en bruksanvisning för hur man bygger en coachande organisation. En ny bok dyker ned i ämnet.

Förbättringsarbete

Video verktyg för lärarstudenter

En grupp lärarstudenter fick spela in sig själva på video när de höll i en lektion. Det visade sig vara ett viktigt verktyg för lärandet, enligt en ny avhandling.

Förbättringsarbete

Ta del av hållbara erfarenheter

I ett projekt har fyra olika verksamheter arbetat med hållbart företagande. Nu finns erfarenheterna samlade i en bok.

Förbättringsarbete

Arbetsglädje och prestation hand i hand

Svenska arbetsplatser behöver förbättra sin prestationskultur. Det visar Ennovas årliga undersökning om arbetsglädje.

« Äldre artiklar

Senare artiklar »