Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Leo Olsson
Rekrytering
Klimatfrågan väger allt tyngre för unga talanger
Klimatfrågan väger allt tyngre vid rekryteringen av unga talanger. En majoritet av yngre lyfter fram ett aktivt klimatarbete som avgörande vid valet av arbetsgivare, visar en färsk undersökning.
30 juni 2021
Premium
Ackreditering
Swedac vill ha mer jämställd ackreditering
Trots att jämställdhet är ett av de globala hållbarhetsmålen har jämställdhetsperspektivet hittills varit osynligt i ackrediteringsvärlden. Swedacs generaldirektör Ulf Hammarström har nu lyft frågan på Europanivå och fått samarbetsorganet EA att inleda ett arbete.
21 juni 2021
Kundnöjdhet
Tummen upp för kommunernas service
Svenska folket ger tummen upp till kommunernas medborgarservice. Under pandemin har servicen från kommunernas kontaktcenter förbättrats rejält, enligt Brilliant Futures årliga rapport.
17 juni 2021
Premium
Kundmöte
Fem råd för att digitalisera kundmötet
Digitaliseringen öppnar nya möjligheter för att effektivisera kundmötet. Men det gäller samtidigt att ha rätt förväntningar på teknikens förmåga och använda den i rätt sammanhang. Inte ens de mest avancerade ai-lösningarna har en intelligensnivå som överträffar ett barns.
15 juni 2021
Informationssäkerhet
Vad händer om betalsystemet kraschar?
Sverige är ett av världens mest kontantfria länder. Men vad händer om våra elektroniska betalsystem kraschar? Forskare vid flera lärosäten har gått samman och utvecklat ett spel som nu visar på konsekvenserna.
14 juni 2021
Digitalisering
Digitaliseringen inom offentlig sektor bromsas upp
Digitaliseringen inom offentliga sektorn har bromsats upp. Under pandemin har kommuner, regioner och statliga verksamheter fått sätta fokus på kortsiktiga omställningsåtgärder på bekostnad av ett långsiktigt förändringsarbete, enligt en färsk statusrapport.
10 juni 2021
Premium
Standard
Standarden som sätter kronor och ören på kvalitetsarbetet
En av medlemmarna i familjen av standarder för kvalitetsledning har blivit uppdaterad. Det är Iso 10014 som främst riktar sig till högsta ledningen och hjälper till att sätta kronor och ören på kvalitetsarbetet.
9 juni 2021
Innovation
Ökad innovationsgrad under pandemin med Ikea i topp
För tredje året i rad rankas Ikea som Sveriges mest innovativa företag enligt Svenskt innovationsindex. Av mätningen framgår också att innovationsgraden i många organisationer har ökat under pandemin.
4 juni 2021
Premium
Arbetsmiljö
Många fördelar med att jobba utomhus
Arbetsmiljö
Många kontorsjobb kan även utföras utomhus. Det bidrar till trivsel och välbefinnande – men är också förknippat med skuldkänslor. Det visar en studie som utforskat ämnet.
2 juni 2021
Premium
Revision
Ta revisionen till nya höjder
Hur kan revisionen av ledningssystemet addera ytterligare värde? Titta på era revisioner med ”tjänsteglasögon” och satsa på revisorernas kompetens. Det är några av Jan Lennings råd som undersökt hur revisionen kan addera mervärde i en doktorsavhandling vid Chalmers tekniska högskola.
1 juni 2021
Digitalisering
Stor utrullning av standardiserade e-fakturor
Digitaliseringen inom offentlig sektor rycker fram på flera fronter. Bland annat har Statens servicecenter nu inlett en stor utrullning av Peppol, en europeisk standard som gör det enklare att både skicka och ta emot e-fakturor.
31 maj 2021
Företagande
Var fjärde egenföretagare spår konkurs inom ett halvår
Egenföretagarna har drabbats hårt av coronakrisen. En fjärdedel av egenföretagarna räknar med konkurs inom ett halvår om läget inte förbättras, framgår av en enkät som genomförts av fackförbundet Unionen.
26 maj 2021
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Veckans
mest lästa
1.
Sommar 2026
Sommarläsning för kvalitetschefen: Fem böcker om ledarskap i förändring
2.
Förändringsledning
Förändring avgörs inte i ledningsrummet
3.
Sommar 2026
Så kvalitetssäkrar Sofia Franzén sin semester
4.
Ledarskap
”Kanske ottipat” – Det läser Louise Bringselius om ledarskap
Annons
Sponsrat av
Skillspartner
Du är viktig! Allt kommunicerar alltid
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Utbildnings-tv
WEBBINAR
Tv: Fem lärdomar för att få AI att ge verklig nytta i kvalitetsarbetet
28 maj
WEBBINAR
Tv: Så minskar du verksamhetsgapet med ett ledningssystem som används
8 maj
TV
Tv: Skapa AI-satsningar som inte fastnar i piloterna
19 februari
Annons
Sponsrat av
Stratsys
Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Premium
Sommaren 2026
När tankarna får gå en omväg – tre boktips för förbättring som fastnar
23 juli
Premium
Sommar 2026
Sommarläsning för kvalitetschefen: Fem böcker om ledarskap i förändring
16 juli
Krönika
Mål räcker inte – någon måste få laget att spela också
24 juni
Premium
Först då gör standarder verklig nytta
18 juni
Det senaste
Standarder
EU:s nya paket för teknisk suveränitet: Standardisering i fokus
24 juli
Premium
Sommar 2026
Så kvalitetssäkrar Marita Bergendahl sin semester: ”Det ger en fin energistart på dagen”
24 juli
Sommar 2026
Linda Hammarstrand: ”Mig hittar du aldrig på en alptopp i jakt på mig själv”
23 juli
Premium
Sommaren 2026
När tankarna får gå en omväg – tre boktips för förbättring som fastnar
23 juli
Premium
AI
Tre tecken att din AI är en kvalitetsrisk – och tre lösningar
22 juli
Premium
Sommar 2026
Så kvalitetssäkrar Helena Granqvist sin semester: ”Sluta försöka hinna allt”
22 juli
Standarder
Grönt ljus för Iso 9001:2026 – nu väntar slutspurten
21 juli
Sommaren 2026
Utvecklingsledaren: ”Kvalitetssäkring är för folk som söker kontroll”
21 juli
Standarder
EU:s nya paket för teknisk suveränitet: Standardisering i fokus
24 juli
Premium
Sommar 2026
Så kvalitetssäkrar Marita Bergendahl sin semester: ”Det ger en fin energistart på dagen”
24 juli
Sommar 2026
Linda Hammarstrand: ”Mig hittar du aldrig på en alptopp i jakt på mig själv”
23 juli
Premium
Sommaren 2026
När tankarna får gå en omväg – tre boktips för förbättring som fastnar
23 juli
Premium
AI
Tre tecken att din AI är en kvalitetsrisk – och tre lösningar
22 juli
Premium
Sommar 2026
Så kvalitetssäkrar Helena Granqvist sin semester: ”Sluta försöka hinna allt”
22 juli
Standarder
Grönt ljus för Iso 9001:2026 – nu väntar slutspurten
21 juli
Sommaren 2026
Utvecklingsledaren: ”Kvalitetssäkring är för folk som söker kontroll”
21 juli