Leo Olsson

Trots att digitaliseringen accelererat under pandemin finns inga tecken på att det kommer att leda till färre jobb. Tvärtom uppger åtta av tio svenska företag att antalet anställda kommer att förbli detsamma eller öka, enligt en färsk undersökning som också listar de tio mest efterfrågade förmågorna.

2021 års version av SIQ Managementmodell är oförändrad jämfört med tidigare. Däremot är den handbok som är kopplad till modellen uppdaterad utifrån senaste forskningsrönen om bland annat hållbar framgång. Kvalitetsmagasinet ställde några frågor till forskningsledaren Anders Fundin om årets uppdateringar.

Robotarna är på snabb frammarsch in i svensk industri, bland annat till följd av att allt fler företag ser över sina leverantörskedjor och flyttar hem tillverkning. Sverige har nu den näst högsta robottätheten i Europa.

Generation Z är inte lika intresserade av att jobba på kontor som tidigare generationer. Mer än varannan ung svensk vill istället arbeta med något praktiskt, visar en undersökning från Ungdomsbarometern. En förklaring ligger i den pågående pandemin.

Regeringens satsningar på att bygga ut högskoleutbildningar inom vissa bristyrken har inte gett önskat resultat, konstaterar Riksrevisionen. Problemet har varit brist på sökande snarare än på antalet utbildningsplatser. Sveriges Ingenjörer är inte förvånade över den svaga utväxlingen.

Det så kallade humankapitalet har en avgörande betydelse för prestationen i en organisation. Med Iso 10667 får ledningen det verktyg som behövs för att kunna mäta, bedöma och återkoppla medarbetarnas bidrag på ett så rättvist och värdeskapande sätt som möjligt. Standarden har nu uppdaterats och kommer snart även i en svensk översättning.

Kunniga och engagerade medarbetare är det som har störst betydelse för att få nöjda och lojala kunder. Det visar en kartläggning från Brilliant Future som också rankar de företag och organisationer som levererar den bästa kundservicen.

Hur kan kvalitetsproffsen sälja in kvalitetsutveckling till ledningen och övriga organisationen? Se först och främst till att det finns en stark koppling mellan kvalitetsarbetet och affärsverksamheten. Det var ett av råden som kom fram vid det seminarium som arrangerats av Svenska Förbundet för Kvalitet.