Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Leo Olsson
Premium
Digitalisering
Därför är blockkedjor ingen succé inom offentlig sektor
Den digitala tekniken med så kallade blockkedjor har inte blivit den stora succé som många förväntat sig. Trots fördelarna befinner sig många projekt inom offentlig sektor, bland annat i Sverige, fortfarande på experimentstadiet, visar en ny OECD-rapport.
2 december 2020
Utmärkelse
Kvalitetsutmärkelsen Bättre Skola till Solna och Skinnskatteberg
Dibber Rullens Särskola i Solna tilldelas Kvalitetsutmärkelsen Bättre Skola 2020. Inom ramen för kvalitetsutmärkelsen får Skinnskattebergs kommunala förskolor samtidigt ett Erkännande för framgångsrik verksamhetsutveckling.
30 november 2020
Standardisering
Iso får svensk ordförande
Ulrika Francke har valts till ny ordförande för internationella standardiseringsorganisationen mandatperioden 2022 – 2023 efter omröstning i generalförsamlingen. Hon blir därmed den allra första kvinnan på posten sedan Iso bildades 1947.
26 november 2020
Premium
Förbättringsarbete
Nytt perspektiv på tågens punktlighet
Förbättringsarbete
Trots att fler än nio av tio persontåg är i tid upplever resenärerna att punktligheten är betydligt sämre. Nu har Transportstyrelsen tillsammans med KTH vänt på perspektivet och visar att det är skillnad på faktisk punktlighet och resenärernas upplevda punktlighet.
25 november 2020
Premium
Utmärkelse
Sex Sigmas metodik gav prestigefullt pris
Adam Rönnbäck och Simon Larsson Turtola vid Luleå tekniska universitet har tilldelats SFK:s pris för bästa masteruppsats/examensarbete inom kvalitets- och verksamhetsutveckling. Examensarbetet visar bland annat hur Sex Sigma i kombination med experimentell metodik kan användas för att angripa komplexa kvalitetsproblem.
25 november 2020
Kundnöjdhet
Energibolagen behöver vässa alla sina verktyg
Kundnöjdheten inom energibranschen har gått ned något under året, visar en färsk undersökning från SKI. Den stora utmaningen är att energibolagen behöver fokusera på flera saker samtidigt – både digitalisering och utveckling av service.
24 november 2020
Utmärkelse
Kundorienterat bostadsbolag får Utmärkelsen Svensk Kvalitet
Bostads AB Mimer i Västerås tilldelas Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2020, Sveriges mest prestigefyllda kvalitetsutmärkelse. Inom ramen för utmärkelsen får även Centiro och Västerviks Bostads AB Erkännande för Framgångsrik Verksamhetsutveckling.
20 november 2020
Premium
Digitalisering
Vad händer när nya kollegan är en maskin?
Automatiserat beslutsfattande kommer på bred front inom allt fler delar av offentlig sektor. Men hur påverkas relationerna på arbetsplatsen när den nya kollegan är en maskin? I ett nytt forskningsprojekt ska Martin Berg, professor vid Malmö universitet, studera den sociala dynamiken i samband med automatiseringen.
19 november 2020
Skola
Europeisk kvalitetsutmärkelse till fyra svenska språkprojekt
Fyra språkprojekt på olika skolor runt om i landet har tilldelats Europeiska kvalitetsutmärkelsen i språk. Det är en utmärkelse som instiftats av EU-kommissionen och syftar till att stimulera nyskapande inom språkundervisningen.
18 november 2020
Kundnöjdhet
Så nöjda är hund- och kattägarna med sina försäkringsbolag
Kundnöjdhet
Svenskarnas intresse för att skaffa hund eller katt har ökat under pandemin. En färsk undersökning från SKI visar också att hund- och kattägare överlag är riktigt nöjda försäkringstagare.
17 november 2020
Premium
Human Resources
Unga vill ha trygga jobbvillkor
Coronapandemin har bidragit till att allt fler unga känner oro och söker trygghet på arbetsmarknaden. Ett jobb med kollektivavtal och tjänstepension lockar mer än att arbeta utomlands eller starta eget, visar en färsk undersökning.
13 november 2020
Varumärke
Sverige på topp-10-listan över starkast nationsvarumärken
Varumärke
Sverige som varumärke står sig starkt. I Nation Brands Index 2020 hamnar Sverige liksom förra året på plats nio av 50 länder. Den svenska coronastrategin verkar heller inte ha påverkat den positiva Sverigebilden, visar undersökningen.
11 november 2020
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Veckans
mest lästa
1.
Innovation
Tolv konkreta nyckeltal som främjar innovation och resiliens
2.
Sommar 2026
Sommarläsning för kvalitetschefen: Fem böcker om ledarskap i förändring
3.
Förändringsledning
Förändring avgörs inte i ledningsrummet
4.
Sommar 2026
Linda Hammarstrand: ”Mig hittar du aldrig på en alptopp i jakt på mig själv”
Annons
Sponsrat av
Stratsys
Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Utbildnings-tv
WEBBINAR
Tv: Fem lärdomar för att få AI att ge verklig nytta i kvalitetsarbetet
28 maj
WEBBINAR
Tv: Så minskar du verksamhetsgapet med ett ledningssystem som används
8 maj
TV
Tv: Skapa AI-satsningar som inte fastnar i piloterna
19 februari
Annons
Sponsrat av
Skillspartner
Du är viktig! Allt kommunicerar alltid
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Premium
Sommar 2026
Boktips – få fart på förbättringsarbetet till hösten
27 juli
Premium
Sommaren 2026
När tankarna får gå en omväg – tre boktips för förbättring som fastnar
23 juli
Premium
Sommar 2026
Sommarläsning för kvalitetschefen: Fem böcker om ledarskap i förändring
16 juli
Krönika
Mål räcker inte – någon måste få laget att spela också
24 juni
Det senaste
Premium
Kvalitetssäkring
Fem varför – metoden som avslöjar grundorsaken
23 timmar sedan
Premium
Förbättringsarbete
Så lyckas du med förbättringsarbetet – 10 steg från teori till verklighet
30 juli
Premium
Sommar 2026
Utvecklingsstrategen Inger Aspåker: ”Därför ska vi fortsätta lära oss trots AI”
29 juli
Premium
Sommaren 2026
Boktips: bli vassare på att hantera svåra samtal
29 juli
Premium
Ledarskap
Vanligaste missförståndet för Morgondagens ledare: ”Att bli chef är att byta yrke”
28 juli
Premium
Sommar 2026
Malin Källbacka: ”Jag ser inte vila som ett sidoprojekt”
28 juli
Premium
Sommar 2026
Boktips – få fart på förbättringsarbetet till hösten
27 juli
Standarder
EU:s nya paket för teknisk suveränitet: Standardisering i fokus
24 juli
Premium
Kvalitetssäkring
Fem varför – metoden som avslöjar grundorsaken
23 timmar sedan
Premium
Förbättringsarbete
Så lyckas du med förbättringsarbetet – 10 steg från teori till verklighet
30 juli
Premium
Sommar 2026
Utvecklingsstrategen Inger Aspåker: ”Därför ska vi fortsätta lära oss trots AI”
29 juli
Premium
Sommaren 2026
Boktips: bli vassare på att hantera svåra samtal
29 juli
Premium
Ledarskap
Vanligaste missförståndet för Morgondagens ledare: ”Att bli chef är att byta yrke”
28 juli
Premium
Sommar 2026
Malin Källbacka: ”Jag ser inte vila som ett sidoprojekt”
28 juli
Premium
Sommar 2026
Boktips – få fart på förbättringsarbetet till hösten
27 juli
Standarder
EU:s nya paket för teknisk suveränitet: Standardisering i fokus
24 juli