Experten: ”Revisorer måste undvika dolt maktmissbruk”

Premium

Kvalitetsrollen

Kvalitetschefen som smyger in förbättringsarbetet – ”Du kan drunkna i rutiner”

Premium

Förbättringsarbete

Glasdrömmen som aldrig går i kras – ”Vill finnas ytterligare 300 år”

Förbättringsarbete

Premium

Förbättringsarbete

Skolan som gjorde om värdegrunderna till ett verktyg

Förbättringsarbete

När värdegrunden slutar vara ord på ett papper och i stället blir en del av skolans systematiska kvalitetsarbete kan effekterna märkas i hela verksamheten. Med gemensamma arbetssätt och delaktighet går det att omsätta värdeord i konkret trygghet och ökad studiero.

1 april

Premium

Hållbarhet

Göteborgs universitet betalar miljoner för brister

Göteborgs universitet får betala 8 miljoner i sanktionsavgift på grund av allvarliga brister i säkerhetsskyddsarbetet. Det rapporterar tidningen Publikt.

31 mars

Förbättringsarbete

Här är Sveriges mest talangfulla kommuner

Förbättringsarbete

Vilka kommuner är bäst i Sverige på att attrahera och behålla talang? 4Potentials har listat landets mest talangfulla kommuner 2026.

30 mars

Premium

Hållbarhet

Jämställda löner tynger regeringen

Regeringen vill omförhandla EU:s lönetransparensdirektiv. Det anses vara allt för administrativt betungande.

30 mars

Premium

Förbättringsarbete

Ydmans 4 knep för framgångsrik välfärd – utan att spränga budgeten

Förbättringsarbete

Region Jönköping beskrivs ofta som ”bäst i klassen” när det kommer till att förbättra processer med hjälp av optimerad resursanvändning, så att notan inte riskerar att sticka iväg. Här ger regiondirektör Jane Ydman sina fyra starkaste tips på hur man kokar soppa på en spik.

30 mars

Premium

Så använder du AI för att stärka organisationen

Maskininlärning och AI behöver inte innebära helt nya processer – utan kan göra det som redan fungerar bra att bli bättre. Det menar David Dreven Seniorkonsult och utbildare på Sandholm Associates.

27 mars

Premium

Det har organisationer som misslyckas med AI gemensamt

24 mars

Premium

Pwc: Lär er AI – eller lämna bolaget

24 mars

Senaste nytt

Premium

Kvalitetsrollen

”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”

Rädda medarbetare är nog det mest hämmande en verksamhet kan råka ut för. Det konstaterar Johanna Montalvo som var Årets Kvalitetsprofil 2020. Enligt henne är kultur, ledarskap och uthållighet långt viktigare för ett framgångsrikt kvalitetsarbete än vilken metod man väljer. 

1 timme sedan

Premium

uppföljning

Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”

När uppföljningen fokuserar på organisationen själv riskerar syftet att gå förlorat, menar Lennart Wittberg som varit med och tagit fram ett ”white paper” om förbättringspotentialen i offentlig sektors uppföljning.

7 minuter sedan

Premium

ÅRETS KVALITETSPROFIL

Så bygger Moa Holm en tandvård där fler får plats

Hon vill lösa en av tandvårdens största utmaningar: att fler patienter ska få hjälp i tid. På tre år har Moa Holm varit med och byggt upp en klinik som ökat sin kapacitet – utan att kompromissa med kvalitet eller arbetsmiljö. Hur? Genom att tänka om kring team, ansvar och förbättringsarbete i vardagen.

21 timmar sedan

Premium

Hållbarhet

LISTA: Det här kan IT-Sverige lära sig av Ukraina

Förenklad upphandling och digitala innovationsplattformar är några av lärdomarna Sverige kan dra från Ukrainas försvarskrig, enligt en ny studie från Kungliga Ingenjörsvetenskapsakademien (IVA).

26 mars

De nominerade

Truong Nguyen: Vill bygga en kvalitetskultur där förbättringar är en självklar del av vardagen

De nominerade

Truong Nguyen, kvalitetschef på Protos, arbetar med att utveckla strukturer och kultur som driver ständiga förbättringar i verksamheten. Nu är han en av 65 personer som har nominerats till utmärkelsen Årets Kvalitetsprofil 2026.

26 mars

Utmärkelse

Nytt röstningsrekord – 13 900 röstade fram finalisterna i Årets Kvalitetsprofil 2026

4 april

Premium

Ledarskap

Därför är historieberättande en underskattad kärnkompetens

Ledarskap

Att berätta historier kan vara ett av världens äldsta yrken, men i AI-eran kan det vara den mest kraftfulla ledarskapsförmågan vi har kvar. Här är tre sätt att använda det på.

25 mars

Premium

Kvalitetssäkring

Luleå kommuns svar på kritiken: Visselblåsarfunktionens syfte behöver förtydligas

Kvalitetssäkring

Luleå kommun fick in 68 anmälningar via sin visselblåsarfunktion förra året. Av dessa har endast fem ärenden lett till åtgärder. Här berättar kommunens HR-chef och kommunjurist om sin syn på saken.

25 mars

Kvalitetssäkring

Larmen tystas när visselblåsarfunktionen saknar ansvar – ”Alldeles usel tillsyn”

25 mars

Kvalitetssäkring

Larmen tystas när visselblåsarfunktionen saknar ansvar – ”Alldeles usel tillsyn”

Kvalitetssäkring

Luleå kommun fick in 68 visselblåsarärenden under 2025. Av dessa ärenden avskrevs alla utom fem. Kvalitetsmagasinet har pratat med en visselblåsare som undrar varför hennes anmälan om ett omhändertaget spädbarn lades ner utan vidare - och frågat juridikprofessorn Olle Lundin om hur visselblåsarfunktionen egentligen hanteras.

25 mars

Premium

Social hållbarhet

Brister i kommuners tillämpning av visselblåsning

17 april 2025

De nominerade

Emil Karlsson: Kvalitet börjar och slutar med kundens behov

De nominerade

Emil Karlsson, som arbetar med Lean Retailing på Ikea, fokuserar på att utveckla arbetssätt som stärker kundupplevelsen genom hela värdekedjan. Nu är han en av 65 personer som har nominerats till utmärkelsen Årets Kvalitetsprofil 2026.

25 mars

Utmärkelse

Nytt röstningsrekord – 13 900 röstade fram finalisterna i Årets Kvalitetsprofil 2026

4 april

« Äldre artiklar

Senare artiklar »

Experten: ”Revisorer måste undvika dolt maktmissbruk”

Kvalitetschefen som smyger in förbättringsarbetet – ”Du kan drunkna i rutiner”

Glasdrömmen som aldrig går i kras – ”Vill finnas ytterligare 300 år”

Förbättringsarbete

Skolan som gjorde om värdegrunderna till ett verktyg

Göteborgs universitet betalar miljoner för brister

Här är Sveriges mest talangfulla kommuner

Jämställda löner tynger regeringen

Ydmans 4 knep för framgångsrik välfärd – utan att spränga budgeten

Så använder du AI för att stärka organisationen

Det har organisationer som misslyckas med AI gemensamt

Pwc: Lär er AI – eller lämna bolaget

Senaste nytt

”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”

Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”

Så bygger Moa Holm en tandvård där fler får plats

LISTA: Det här kan IT-Sverige lära sig av Ukraina

Truong Nguyen: Vill bygga en kvalitetskultur där förbättringar är en självklar del av vardagen

Nytt röstningsrekord – 13 900 röstade fram finalisterna i Årets Kvalitetsprofil 2026

Därför är historieberättande en underskattad kärnkompetens

Luleå kommuns svar på kritiken: Visselblåsarfunktionens syfte behöver förtydligas

Larmen tystas när visselblåsarfunktionen saknar ansvar – ”Alldeles usel tillsyn”

Larmen tystas när visselblåsarfunktionen saknar ansvar – ”Alldeles usel tillsyn”

Brister i kommuners tillämpning av visselblåsning

Emil Karlsson: Kvalitet börjar och slutar med kundens behov

Nytt röstningsrekord – 13 900 röstade fram finalisterna i Årets Kvalitetsprofil 2026

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Veckans mest lästa

Annons

Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde

Kunskapsmaterial

Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem

Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025

Kundupplevelse i AI-eran

Utbildnings-tv

Tv: Skapa AI-satsningar som inte fastnar i piloterna

Tv: En lärande organisation är inget man säger – det är något man gör

Tv: ”Teknik blir bara värdefull när insikterna leder till förbättring”

Annons

Webbutbildning: Framtidens plattform för lärande

Kvalitetsmagasinet Premium

Krönika

Nytt recept i tre steg för tydligare styrning i offentlig verksamhet

2025 återvände ansvaret till verksamheterna

När kärnuppdraget långsamt förskjuts

Vill vi kunden väl – även när vi inte behöver?

Det senaste

”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”

Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”

Så bygger Moa Holm en tandvård där fler får plats

Världsbanken: Brist på kvalitetsinfrastruktur bromsar utveckling

Fem minuter räcker: så får du teamet att tänka framåt

Johan Magnusson: ”Låt medarbetarna driva digitaliseringen i välfärden”

Så stoppar du förändringströtthet innan engagemanget dör

10 avgörande tips för att lyckas med verksamhetsutveckling med AI

”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”

Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”

Så bygger Moa Holm en tandvård där fler får plats

Världsbanken: Brist på kvalitetsinfrastruktur bromsar utveckling

Fem minuter räcker: så får du teamet att tänka framåt

Johan Magnusson: ”Låt medarbetarna driva digitaliseringen i välfärden”

Så stoppar du förändringströtthet innan engagemanget dör

10 avgörande tips för att lyckas med verksamhetsutveckling med AI