Inga produkter i varukorgen.

Nyheter

Förbättringsarbete

Facilitering sätter fart på kreativiteten

Effektivare möten med större fokus på syfte och mål. Det är några av de stora vinsterna med att använda sig av facilitering i större förändringsarbeten.

App underlättar dialogen med medarbetarna

Kommunikation är en utmaning, inte minst i stora organisationer där medarbetarna ofta är ute hos kund. Samhall har löst problemet med en medarbetarapp.

Sverige toppar innovationsranking

Sverige är tillsammans med Danmark, Finland och Tyskland bäst i Europa på innovation, enligt EU:s innovationsranking.

Klagomål telekombranschens sorgebarn

Företagskunderna är mer benägna att klaga på sina leverantörer än privatpersoner. Och som tidigare är det telekombolagen som toppar andelen klagande kunder, visar siffror från Svenskt kvalitetsindex.

Tre kommuner enas om gemensamt system

Kommunerna Mora, Orsa och Älvdalen går ihop om ett gemensamt system för ärende- och dokumenthantering, Public 360°.

Företagskultur

Se medarbetarnas drivkrafter och få fler att trivas

De flesta företag arbetar med generella lösningar för att skapa trivsel på arbetsplatsen. Det är fel menar Desireé Rova, som tagit fram ett HR verktyg som kartlägger medarbetarnas drivkrafter.

Fem knep för mer engagerade medarbetare

Tala inte om för människor hur de ska göra saker utan låt dem överraska dig med resultatet! Altaleda tipsar om 5 enklar knep för att få mer engagerade medarbetare i förbättringsarbetet.

Så ska de öppna jämförelserna förbättras

Öppna jämförelser inom hälso- och sjukvården är sedan några år tillbaka en återkommande kvalitetskontroll. Nu har Socialdepartementet tagit fram en handlingsplan om hur arbetet kan bli ännu bättre.

Förbättringsarbete

Bra bemötande inom primärvården

Primärvården levererar ett gott bemötande, men kan bli bättre på att tala om vad som kan hända efter besöket, exempelvis när det gäller biverkning av läkemedel. Det visar den tredje nationella patienenkäten.

Svenska ledaren: Mer ödmjuk än passionerad

För en svensk ledare är det viktigt att vara ödmjuk. Däremot är passion inte lika viktigt som för kollegorna i andra länder, enligt en undersökning från Grand Thorton som jämfört ledarskapsstilar världen över.

Företagskultur

Beröm från chefen smäller högst

En chef som ger beröm och uppskattning är viktigare för de anställda än företagets värderingar och karriärmöjligheter. Men arbetsgivarnas bild är en helt annan. Det visar resultaten från Poolias Kompetensindikator.

Offentlig verksamhet

Läkare har blivit administratörer

New Public Management, NPM, har tagit sjukvården i helt fel riktning. Målen går i konflikt med vad de som arbetar i professionen anser vara bra kvalitet och väl utfört arbete, säger forskaren Shirin Ahlbäck Öberg till Svt:s Agenda.

« Äldre artiklar

Senare artiklar »