Släpp loss kraften i organisationen

Förbättringsarbete Vad är hemligheten bakom ett framgångsrikt förbättringsarbete? Att som chef och ledare försöka styra förbättringsarbetet är dömt att misslyckas. Det handlar istället om att ge stöd och utveckla självständiga medarbetare som vågar testa och experimentera fram nya lösningar nära kund.

Släpp loss kraften i organisationen
Henrik Eriksson, professor i kvalitets- och verksamhetsutveckling vid Chalmers tekniska högskola.

Henrik Eriksson är professor på Chalmers tekniska högskola och tillsammans med Åsa Rönnbäck verksam i Förbättringsakademin. Under 23 års tid har forskat kring kvalitets- och verksamhetsutveckling, frånsett en mellanperiod på sex år som kvalitetschef på Västra Götalandsregionen.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

– Det var då jag verkligen upptäckte hur svårt det kan vara att lyckas med ett förbättringsarbete i praktiken. Det finns inga enkla lösningar och är lätt att trampa fel, säger han.

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

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.

Det senaste