Inga produkter i varukorgen.

Anna Nyström

”Lite stolta är vi nog också”

För ganska precis ett år sedan tog Borås Stad beslutet att vara med och kämpa om titeln Sveriges kvalitetskommun 2015. De är nu en av sex som gått till final.

25 september 2015

Förändringsarbete

Hitta vägen till förändring

Hur driver du ett framgångsrikt förändringsarbete? Boken Framgångsrika förändringar levererar både insikt om processen, konkreta verktyg och praktiska övningar.

25 september 2015

Kvalitetssystem

Capio Geriatrik Nacka vinner kvalitetspris

Kvalitetssystem

Capio Geriatrik Nacka har utsett till bästa specialistmottagningen av Svenska Demensregistret, Svedem.

24 september 2015

Så vill regeringen minska sjukfrånvaron

Socialförsäkringsminister Annika Strandhäll har idag presenterat regeringens program för minskad sjukfrånvaro och ökad hälsa. Målet är att minska sjukfrånvaron till nio dagar år 2020.

23 september 2015

Nytt verktyg för bättre arbetsklimat

Med målet att minska den arbetsrelaterade ohälsan har Arbetsmiljöverket nu antagit en ny föreskrift om organisatorisk och social arbetsmiljö. TCO välkomnar föreskriften, men påpekar också brister.

23 september 2015

Iso 9001:2015 är här

I natt kl 00.01 publicerades den nya reviderade versionen av kvalitetsledningssystemet Iso 9001.

23 september 2015

Förbättringsarbete

Satsning på ensamkommande barn kan vinna Leanpriset

Sex svenska organisationer har gått vidare som finalister till årets upplaga av Svenska Leanpriset. En av de nominerade är Sigtuna kommun som bland annat jobbat med att utveckla arbetet med ensamkommande barn.

22 september 2015

Förbättringsarbete

Fyra tips för starkare kundrelationer

Att samla in kunddata är knappast något problem idag, frågan är vad man gör av all information. Risken är att man skapar en nyckeltalsdjungel som gör det omöjligt att se vilka nyckeltal som är de viktiga.

21 september 2015

Eskilstuna redo för evolution

I år åker de inte till Kvalitetsmässan för att inspirera, nu är det evolution som gäller. För andra gången i rad är Eskilstuna kommun nominerad till utmärkelsen Sveriges kvalitetskommun.

21 september 2015

Förbättringsarbete

Lärarna måste få vara med och påverka

Lärarna måste få förutsättningar att själva påverka förändringar i skolan. Men ofta går det för fort fram när skolreformer sjösätts, vilket förändringsarbetet blir lidande av. Det visar en avhandling från Göteborgs universitet.

18 september 2015

Förändringsarbete

Utforska den moderna guldgruvan

Information har blivit en värdefull råvara i kampen om kunderna. Hur kan ni dra nytta av det i er verksamhet? Som läsare av KM bjuder vi nu på fördjupad kunskap i ämnet genom boken The Big data driven business. Läs eller lyssna på boken här.

16 september 2015

Aneby och Upplands Väsby har mest nöjda företag

Sveriges företagare blir totalt sett allt nöjdare med den service som kommunerna ger dem. Men medan de mest nöjda företagarna ger allt högre betyg, ger de minst nöjda allt lägre betyg.

15 september 2015

« Äldre artiklar

Senare artiklar »