Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Nyheter
Dåligt kundfokus i arbetet med Lean
Kortare ledtider och ökat engagemang är positiva effekter av Lean. För mycket internt fokus och besvikelse över uteblivna resultat är negativa. Det visar en ny undersökning som presenterades under gårdagens KM-konferens Lean Live.
23 maj 2013
Satsning på Lean släppte loss idéerna
En misslyckad operation där det mesta gick fel blev startskottet för Lean på Urologiska kliniken SUS i Malmö. Med full koll på alla flöden och bättre kommunikation mellan alla inblandade har de tagit de första viktiga stegen för att korta behandlingen av cancer i urinblåsan.
23 maj 2013
Mångfald
Kulturagenter spanar in nyttan av mångfald
Mångfaldsarbete kräver ett engagemang på ledningsnivå för att bidra till affärsnytta. Det visar slutsatserna av projektet Excellens i Mångfald Arbetsplatskultur som presenteras på torsdag.
22 maj 2013
När två verksamheter blir en
Från två myndigheter till ett bolag, från ett plus ett till tre. När Vectura Consulting bildades skapades ett helt nytt verksamhetssystem där man integrerade kvalitet, miljö och arbetsmiljö.
20 maj 2013
Iso-utmaning tände medarbetarna
Enkelhet och lustfyllt. Det var ledorden när Praktikertjänsts huvudkontor började sin Iso 9001-resa. Här blev kommunikation och nya grepp viktiga bitar.
20 maj 2013
Video vässar vården
När Bromma stadsdelsförvaltning införde vårdplaneringsmöten via videoteknik blev det ett ramaskri inom organisationen. Men patienterna var inte så teknikrädda som medarbetarna befarade.
17 maj 2013
Hon är framtidens kvinnliga ledare
Susanne Holmström, chef för kundservice på Tele2, har usetts till Framtidens kvinnliga ledare 2013. Hon har inte anammat den omtalade peka med hela handen-stilen, utan använder sitt eget mod i ledarskapet.
16 maj 2013
Så ska välfärdsföretagen öka kvaliteten
Efter de vård- och skatteskandaler inom privata välfärdsföretag som uppmärksammats i medier på senare har nu Svenskt Näringsliv satt ihop en expertgrupp för kvalitetsfrågor. Nu har de tagit fram rekommendationer för företagen.
16 maj 2013
Premium
Schlagerfestivalen hållbarhetscertifierad
I veckan går Eurovisionsschlagerfestivalen av stapeln i Malmö. Ett jättearrangemang som involverar tusentals människor, resor och transporter. I år har festivalens arrangörer miljöcertifierats enligt Iso 20121.
15 maj 2013
Företagens hållbarhetsrykte på nedgång
Trots att även detta års Sustainable brands har sina vinnare är den rådande trenden att konsumenterna blir mer och mer kräsna och att de flesta företag sjunker i anseende när det gäller miljö och socialt ansvarstagande.
13 maj 2013
Jämställt bland chefer om två decennier
Trots vissa framsteg på jämställdhetsfronten dröjer det till år 2031 innan det finns lika många kvinnliga som manliga chefer i Sverige. På de högre chefsnivåerna går det fortfarande väldigt långsamt.
13 maj 2013
Handbok för den moderna chefen
Vad krävs av det moderna arbetslivet? Frågar vi de danska författarna Kim Reich och Helle Rosdahl Lund är svaret arbetsglädje och tillväxt genom flexibilitet och balans.
8 maj 2013
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Veckans
mest lästa
1.
Lean
”Vi hade byggt ett monster” – Icas lärdomar efter 14 år med lean
2.
Forskning
Nytt ramverk ska råda bot på den spretiga KMA-rollen
3.
LEAN
Så får Skanska ordning på bygget – fyra frågor styr varje arbetsdag
4.
Kvalitetsarbete
Stärkt systematiskt arbete mot välfärdsbrott – här är hela planen
Annons
Sponsrat av
Stratsys
Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
Tv: Så blev vårdtyngd ett strategiskt styrverktyg
8 oktober
Premium
Utbildnings-tv
Tv: Så avslöjar du vad som döljer sig bakom medelvärdet
7 oktober
Premium
Utbildnings-tv
Tv: ”Simulera först – fatta bättre beslut”
30 september
Annons
Sponsrat av
Holmberg & friends
Beslutet fattas i ledningsgruppen. Arbetet avgörs i korridoren.
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Premium
Krönika
Camilla Lif: ”Kundens friktion är ofta en signal om starka silos”
29 oktober
Krönika
Vem granskar besluten bakom problemen?
15 oktober
Premium
Krönika
Morot som motor – när medarbetarna själva får vinsten av effektivitet
12 oktober
Krönika
När erfarenhet och teknik äntligen drar åt samma håll
8 oktober
Det senaste
Premium
Standardisering
Ny modell ska påskynda europeisk standardisering
14 timmar sedan
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
Den sista frågan kräver mest mod
20 timmar sedan
Premium
Digitalisering
Så får du personalen med på digitaliseringen: tre delar som måste samspela
21 timmar sedan
Premium
Guide
Stor guide: Så bygger du ett årshjul för hållbarhetsarbetet
5 november
Premium
Standarder
Den svenska översättningen av nya Iso 9001 är klar: ”En hantverksmässig laginsats”
5 november
Premium
Styrning
Anna Nergårdh: ”Att styra på kvalitet är det enda sättet att klara utmaningarna”
5 november
Premium
Experten löser
Alla kände till problemen – ingen vågade säga något: Bryt skuldbeläggningen och tystnadskulturen i sex steg
5 november
Ledarskap
”Död åt byråkratin” – tre vanor som förändrar ledarskapet
4 november
Premium
Standardisering
Ny modell ska påskynda europeisk standardisering
14 timmar sedan
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
Den sista frågan kräver mest mod
20 timmar sedan
Premium
Digitalisering
Så får du personalen med på digitaliseringen: tre delar som måste samspela
21 timmar sedan
Premium
Guide
Stor guide: Så bygger du ett årshjul för hållbarhetsarbetet
5 november
Premium
Standarder
Den svenska översättningen av nya Iso 9001 är klar: ”En hantverksmässig laginsats”
5 november
Premium
Styrning
Anna Nergårdh: ”Att styra på kvalitet är det enda sättet att klara utmaningarna”
5 november
Premium
Experten löser
Alla kände till problemen – ingen vågade säga något: Bryt skuldbeläggningen och tystnadskulturen i sex steg
5 november
Ledarskap
”Död åt byråkratin” – tre vanor som förändrar ledarskapet
4 november