Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Nyheter
Lyckas med projekten
Gång på gång hör vi att det är svårt att lyckas med projekt. Nu finns en reviderad upplaga av boken Arbeta i projekt - individen, gruppen, ledaren, som kanske kan hjälpa på vägen.
9 juni 2011
Kommun ska ge företag bättre service
Nu drar arbetet med en svensk standard för kommunal företagslotsning igång.
9 juni 2011
Riskhanteringsmodeller kan ge motsatt effekt
Att förlita sig på modeller för riskhantering kan ge motsatt effekt. Det visar ny forskning.
8 juni 2011
Satsning på rektorer i höst
Rektorer måste bli bättre med det verksamhetsnära ledarskapet. Därför startar en ny utbildningssatsning i höst. Rektorslyftet ska leda till bättre pedagogiska ledare.
8 juni 2011
Mjuka aspekter viktiga för lyckade projekt
Umeåforskaren Mattias Jacobsson har granskat ett samverkansprojekt mellan Skanska och Jämtkraft. Resultatet lyfter fram värdet av människorna som arbetat i projektet.
7 juni 2011
Ju större befolkning desto mer e-demokrati
Enligt en ny doktorsavhandling från Mittuniversitetet påverkar folkmängd och utbildningsnivå hos kommunens medborgare graden av e-demokrati.
7 juni 2011
Kunderna är Scanias nyckel till lönsamhet
Att veta vad kunden vill ha, innan de själva vet det. Det är ett av kvalitetsarbetets stora mysterier. Leif Östling, vd på Scania, avslöjar hur de jobbar för att förstå sina kunder bättre.
1 juni 2011
Utmanar chefer att gå ut i verkligheten
Engagerade ledare kan inte bara stå och predika vackra ord. De måste ut i verksamheten. SKFs vd Tom Johnstone försöker leva som han lär.
1 juni 2011
Ska forska om kundnöjdhet
Vad är det som avgör vad en kund väljer att köpa i en matvarubutik? Hur upplever kunden sitt besök och varför? Nu ska forskare i Karlstad ta reda på vad som gör en kund nöjd, egentligen.
31 maj 2011
De är bäst på e-demokrati
Invånarna i Lund har störst möjligheter att söka politisk information på kommunens hemsida och mejla eller chatta med sina politiker. I Åsele kommun är det sämst ställt med e-demokratin, enligt en doktorsavhandling från Mittuniversitetet.
31 maj 2011
Enkelt verktyg ger bättre vårdkvalitet
Små förändringar i bemötandet gör att patienterna upplever större delaktighet och blir mer nöjda med vården som helhet, visar en ny avhandling.
30 maj 2011
Svenska företag halkar efter
Fyra svenska företag har tagit placeringar på listan över Europas bästa arbetsplatser. Men generellt sett ser det dystert ut för de svenska företagen som tappar i jämförelse med de europeiska.
30 maj 2011
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Veckans
mest lästa
1.
Lean
”Vi hade byggt ett monster” – Icas lärdomar efter 14 år med lean
2.
Forskning
Nytt ramverk ska råda bot på den spretiga KMA-rollen
3.
Kvalitetsarbete
Stärkt systematiskt arbete mot välfärdsbrott – här är hela planen
4.
LEAN
Så får Skanska ordning på bygget – fyra frågor styr varje arbetsdag
Annons
Sponsrat av
Kvalitetsmagasinet
6 anledningar till att välja native-annonsering
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
Tv: Så blev vårdtyngd ett strategiskt styrverktyg
8 oktober
Premium
Utbildnings-tv
Tv: Så avslöjar du vad som döljer sig bakom medelvärdet
7 oktober
Premium
Utbildnings-tv
Tv: ”Simulera först – fatta bättre beslut”
30 september
Annons
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Diploma Utbildning – Störst i landet på Onlineutbildningar
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Premium
Krönika
Camilla Lif: ”Kundens friktion är ofta en signal om starka silos”
29 oktober
Krönika
Vem granskar besluten bakom problemen?
15 oktober
Premium
Krönika
Morot som motor – när medarbetarna själva får vinsten av effektivitet
12 oktober
Krönika
När erfarenhet och teknik äntligen drar åt samma håll
8 oktober
Det senaste
Premium
Standardisering
Ny modell ska påskynda europeisk standardisering
6 november
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
Den sista frågan kräver mest mod
6 november
Premium
Digitalisering
Så får du personalen med på digitaliseringen: tre delar som måste samspela
6 november
Premium
Guide
Stor guide: Så bygger du ett årshjul för hållbarhetsarbetet
5 november
Premium
Standarder
Den svenska översättningen av nya Iso 9001 är klar: ”En hantverksmässig laginsats”
5 november
Premium
Styrning
Anna Nergårdh: ”Att styra på kvalitet är det enda sättet att klara utmaningarna”
5 november
Premium
Experten löser
Alla kände till problemen – ingen vågade säga något: Bryt skuldbeläggningen och tystnadskulturen i sex steg
5 november
Ledarskap
”Död åt byråkratin” – tre vanor som förändrar ledarskapet
4 november
Premium
Standardisering
Ny modell ska påskynda europeisk standardisering
6 november
Premium
CHEFREDAKTÖRENS KRÖNIKA
Den sista frågan kräver mest mod
6 november
Premium
Digitalisering
Så får du personalen med på digitaliseringen: tre delar som måste samspela
6 november
Premium
Guide
Stor guide: Så bygger du ett årshjul för hållbarhetsarbetet
5 november
Premium
Standarder
Den svenska översättningen av nya Iso 9001 är klar: ”En hantverksmässig laginsats”
5 november
Premium
Styrning
Anna Nergårdh: ”Att styra på kvalitet är det enda sättet att klara utmaningarna”
5 november
Premium
Experten löser
Alla kände till problemen – ingen vågade säga något: Bryt skuldbeläggningen och tystnadskulturen i sex steg
5 november
Ledarskap
”Död åt byråkratin” – tre vanor som förändrar ledarskapet
4 november