Nyheter

En effektiv problemlösare

– Med det tempo vi har i produktutvecklingen på Nokia Mobile Phones behöver vi ett effektivt sätt att hantera problem i processen, vilket Sex Sigma är, säger Timo Hannukainen, vice president för kvalitetsfrågor vid Nokia Mobile Phones. Under 2002 kommer Nokia att lansera mer än 30 nya mobiltelefonmodeller.

15 december 2002

Tänk på framtiden

De bästa strategiska besluten tas när man har tänkt på vilka förändringar i omvärlden som kan påverka företaget. Hans Bandhold från Kairos Future visar hur man kan föreställa sig framtiden med scenarioplanering.

15 december 2002

Vägen till en bra kvalitetskonsult

Att hitta rätt konsult i arbetet med kvalitetsledningssystem kan vara svårt. När den egna kunskapen brister blir man ännu mer beroende av konsulten. Men nu kommer räddningen. ISO har tagit fram en vägledning som ger goda råd till den som ska använda konsult.

12 december 2002

Ingen mottagare av Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2002

Domarkommittén för Utmärkelsen Svensk Kvalitet har beslutat att inte utdela Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2002. Domarkommittén motiverar sitt beslut med att de främsta organisationerna …

3 december 2002

Telia och Tele2 får fler nöjda kunder

Mobiltelekunderna blir allt mer nöjda med Telia och Tele2 och Vodafones försprång när det gäller kundnöjdhet minskar. Det visar resultatet från undersökningen Svenskt …

28 november 2002

Ny standard för kompetensförsörjning

Nu finns det en ny svensk standard för ledningsystem för kompetensförsörjning. Standarden beskriver ett strukturerat sätt att kartlägga behoven, vilken kompetens som finns …

13 november 2002

Kunderna alltmera missnöjda med försäkringsbolagen

Svenska folket ger i år sina försäkringsbolag lägre betyg än förra året. Det visar den årliga studien Svenskt kvalitetsindex. Indexet för försäkringsbranschen har …

13 november 2002

SOS Alarm årets kompetensföretag

SOS Alarm har utsetts till årets kompetensföretag. Motiveringen för utmärkelsen är att SOS Alarm AB på ett genomgripande sätt har lyckats genomföra en …

5 november 2002

Stora brister i kontrollen av butiksvågar

Mer än var fjärde våg i servicehandeln har inte kontrollerats i tid. Det visar en undersökning från Styrelsen för ackreditering och teknisk kontroll, …

24 oktober 2002

Tullen förenklar med kvalitetstrappa

Tullverket har i år lanserat ett kvalitetssystem som förenklar rutinerna för företag och sparar stora pengar. Under namnet Servicestrappan kan företag välja att kvalitetssäkra sina tullrutiner i fem olika nivåer. Systemet har väckt internationellt intresse.

23 oktober 2002

Förbättringsförslagen i företagen minskar

Förslagen till förbättringar i företagen fortsätter att minska. Det visar färsk statistik från Svenska institutet för förslagsverksamhet, SIFV. Mest minskar det i offentlig sektor. Orsaken tros vara att förslagen får allt längre handläggningstider.

23 oktober 2002

Kräsna medarbetare i framtiden

Framtidens medarbetare är en liten men attraktiv grupp som kan ställa krav på sina arbetsgivare. Det som lockar dem är arbeten med spännande innehåll, men också bra arbetsmiljö och relationer.

23 oktober 2002

« Äldre artiklar

Senare artiklar »

Nyheter

En effektiv problemlösare

Tänk på framtiden

Vägen till en bra kvalitetskonsult

Ingen mottagare av Utmärkelsen Svensk Kvalitet 2002

Telia och Tele2 får fler nöjda kunder

Ny standard för kompetensförsörjning

Kunderna alltmera missnöjda med försäkringsbolagen

SOS Alarm årets kompetensföretag

Stora brister i kontrollen av butiksvågar

Tullen förenklar med kvalitetstrappa

Förbättringsförslagen i företagen minskar

Kräsna medarbetare i framtiden

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Veckans mest lästa

Annons

Ledarskap som börjar i människan

Kunskapsmaterial

Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem

Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025

Kundupplevelse i AI-eran

Utbildnings-tv

Tv: Så blev vårdtyngd ett strategiskt styrverktyg

Tv: Så avslöjar du vad som döljer sig bakom medelvärdet

Tv: ”Simulera först – fatta bättre beslut”

Annons

Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde

Kvalitetsmagasinet Premium

Krönika

Camilla Lif: ”Kundens friktion är ofta en signal om starka silos”

Vem granskar besluten bakom problemen?

Morot som motor – när medarbetarna själva får vinsten av effektivitet

När erfarenhet och teknik äntligen drar åt samma håll

Det senaste

Från irritation till infekterad konflikt – 7 steg som avslöjar varningssignalerna

Så tar du av dina ”filterbrillor” som skapar förändringsmotstånd

Standardisering och samarbete pressade byggkostnaderna med 20 procent: ”Mycket pengar”

Leanprisvinnare flyttar fabriken – utan att dra ner på produktionen

Ny modell ska påskynda europeisk standardisering

Den sista frågan kräver mest mod

Så får du personalen med på digitaliseringen: tre delar som måste samspela

Stor guide: Så bygger du ett årshjul för hållbarhetsarbetet

Från irritation till infekterad konflikt – 7 steg som avslöjar varningssignalerna

Så tar du av dina ”filterbrillor” som skapar förändringsmotstånd

Standardisering och samarbete pressade byggkostnaderna med 20 procent: ”Mycket pengar”

Leanprisvinnare flyttar fabriken – utan att dra ner på produktionen

Ny modell ska påskynda europeisk standardisering

Den sista frågan kräver mest mod

Så får du personalen med på digitaliseringen: tre delar som måste samspela

Stor guide: Så bygger du ett årshjul för hållbarhetsarbetet