Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Leo Olsson
Utmärkelse
Helsingborg tog andraplats i EU:s innovationstävling
Helsingborg tilldelades andraplatsen i European Capital of Innovation Awards 2020 för sin förmåga att utnyttja innovation som ett sätt att möta framtidens utmaningar och förbättra invånarnas livskvalitet. Förstapriset gick till Leuven i Belgien.
25 september 2020
Arbetsgivarvarumärke
Generation Z rankar sina drömarbetsgivare
Den så kallade Greta-effekten märks i de svenska studenternas attityder till arbetsliv och karriär, visar FöretagsBarometern 2020 från Universum. Det är också en av de första undersökningarna som ger en tydlig bild av jobbpreferenserna hos generation Z, alltså personer födda från mitten av 90-talet till mitten av 00-talet, som nu är i majoritet på svenska universitet och högskolor.
24 september 2020
Offentlig verksamhet
Många kriminalvårdsanstalter för små och ineffektiva
Många kriminalvårdsanstalter använder inte sina resurser på ett effektivt sätt, konstaterar Riksrevisionen. En förklaring är att anstalterna är för små och omoderna för att kunna bedriva rationell verksamhet med hög kvalitet.
22 september 2020
Arbetsmiljö
Allt fler känner psykiskt obehag inför jobbet
En allt större andel känner psykiskt obehag av att gå till jobbet. Trenden har förstärkts under den rådande pandemin, enligt senaste undersökningen från Svenskt Kvalitetsindex och Jobbhälsoindex, som också lyfter fram flera konkreta tips på åtgärder som påverkar hälsan positivt.
17 september 2020
Kundbemötande
Högutbildade får bättre bemötande än andra
Högutbildade får överlag ett bättre bemötande än andra vid kontakter med kommunen. Det visar en färsk studie som undersökt socioekonomisk diskriminering i Sverige.
16 september 2020
Human Resources
Kvinnor på frammarsch till offentliga topposter
Den svenska arbetsmarknaden blir allt mer jämställd – åtminstone inom offentlig sektor. På vissa inflytelserika positioner som chef och specialist råder numera till och med kvinnlig dominans, enligt en rapport från Expertgruppen för Studier i Offentlig ekonomi.
15 september 2020
Premium
Omvärldsbevakning
Ta omvärldsbevakningen på allvar – 5 steg till förbättringar
Ta omvärldsbevakningen på allvar och analysera omvärldsfaktorerna – inte bara i tider av kris och kaos, utan kontinuerligt, som en del av det systematiska kvalitetsarbetet. Det menar experten som ger fem tips för bättre omvärldsbevakning.
9 september 2020
Premium
Kompetensutveckling
Hoppjerkor lär mer än trotjänare
Kompetensutveckling
Det kan vara positivt att byta jobb ofta. Hoppjerkorna lär sig mer på jobbet än personer som stannar kvar länge på samma jobb, visar en färsk avhandling.
9 september 2020
Innovation
Sverige näst bäst i världen på innovation
Sverige tillhör ett av världens mest innovativa länder, visar flera rankningar. Nu är det FNs immaterialrättsorganisation WIPO som placerar Sverige på en andraplats i Global Innovation Index för den starka innovationskraften.
8 september 2020
Premium
Arbetsmiljö
Möjlighet till återhämtning har minskat
I ett arbetsliv med krav på ständig uppkoppling och tillgänglighet är möjligheterna till återhämtning minimala. Forskarna Ulf Ericsson och Pär Pettersson lyfter i en färsk studie fram vikten av så kallade mellanrum för att vi ska må bra.
4 september 2020
Premium
Kundnöjdhet
Sex nycklar för att förbättra kundupplevelsen
Kundupplevelsen blir en allt viktigare framgångsnyckel när fler handlar digitalt. Att förstå kunden på djupet och att styra med tillit är några av framgångsfaktorerna.
2 september 2020
Kompetensutveckling
7 av 10 tjänstemän saknar kompetensutveckling
Sju av tio tjänstemän i privat sektor uppger att de behöver uppdatera sina kompetenser inom de närmaste två åren för att vara fortsatt attraktiva på arbetsmarknaden. Samtidigt går andelen som genomfört kompetensutveckling åt motsatt håll och sjunker, visar Unionens kompetensundersökning.
2 september 2020
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Veckans
mest lästa
1.
Innovation
Tolv konkreta nyckeltal som främjar innovation och resiliens
2.
Sommar 2026
Sommarläsning för kvalitetschefen: Fem böcker om ledarskap i förändring
3.
Förändringsledning
Förändring avgörs inte i ledningsrummet
4.
Sommar 2026
Linda Hammarstrand: ”Mig hittar du aldrig på en alptopp i jakt på mig själv”
Annons
Sponsrat av
Kvalitetsmagasinet
6 anledningar till att välja native-annonsering
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Utbildnings-tv
WEBBINAR
Tv: Fem lärdomar för att få AI att ge verklig nytta i kvalitetsarbetet
28 maj
WEBBINAR
Tv: Så minskar du verksamhetsgapet med ett ledningssystem som används
8 maj
TV
Tv: Skapa AI-satsningar som inte fastnar i piloterna
19 februari
Annons
Sponsrat av
Stratsys
Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Premium
Sommar 2026
Boktips – få fart på förbättringsarbetet till hösten
27 juli
Premium
Sommaren 2026
När tankarna får gå en omväg – tre boktips för förbättring som fastnar
23 juli
Premium
Sommar 2026
Sommarläsning för kvalitetschefen: Fem böcker om ledarskap i förändring
16 juli
Krönika
Mål räcker inte – någon måste få laget att spela också
24 juni
Det senaste
Premium
Kvalitetssäkring
Fem varför – metoden som avslöjar grundorsaken
31 juli
Premium
Förbättringsarbete
Så lyckas du med förbättringsarbetet – 10 steg från teori till verklighet
30 juli
Premium
Sommar 2026
Utvecklingsstrategen Inger Aspåker: ”Därför ska vi fortsätta lära oss trots AI”
29 juli
Premium
Sommaren 2026
Boktips: bli vassare på att hantera svåra samtal
29 juli
Premium
Ledarskap
Vanligaste missförståndet för Morgondagens ledare: ”Att bli chef är att byta yrke”
28 juli
Premium
Sommar 2026
Malin Källbacka: ”Jag ser inte vila som ett sidoprojekt”
28 juli
Premium
Sommar 2026
Boktips – få fart på förbättringsarbetet till hösten
27 juli
Standarder
EU:s nya paket för teknisk suveränitet: Standardisering i fokus
24 juli
Premium
Kvalitetssäkring
Fem varför – metoden som avslöjar grundorsaken
31 juli
Premium
Förbättringsarbete
Så lyckas du med förbättringsarbetet – 10 steg från teori till verklighet
30 juli
Premium
Sommar 2026
Utvecklingsstrategen Inger Aspåker: ”Därför ska vi fortsätta lära oss trots AI”
29 juli
Premium
Sommaren 2026
Boktips: bli vassare på att hantera svåra samtal
29 juli
Premium
Ledarskap
Vanligaste missförståndet för Morgondagens ledare: ”Att bli chef är att byta yrke”
28 juli
Premium
Sommar 2026
Malin Källbacka: ”Jag ser inte vila som ett sidoprojekt”
28 juli
Premium
Sommar 2026
Boktips – få fart på förbättringsarbetet till hösten
27 juli
Standarder
EU:s nya paket för teknisk suveränitet: Standardisering i fokus
24 juli