Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Nyheter
Ledningssystem
Enkäter, intervjuer och insikter
Ledningssystem
Genom att synliggöra användarnas kundresor har Sis skapat sig en bild av vilka som använder äldrestandarden och vad som krävs för att den ska komma till ännu större nytta.
13 juni 2017
Ledningssystem
Nyttiga insikter när användarna får säga sitt
Ledningssystem
Vad tycker egentligen användarna av en standard, fungerar den som skaparna har tänkt? Inför Europalanseringen av Äldrestandarden har Sis gått på djupet med en användarstudie som pekar på både goda erfarenheter och hinder i arbetet.
13 juni 2017
Digitalisering
Tror inte på robotchef
Digitalisering
Enligt en ny undersökning tror de flesta anställda att det är omöjligt att automatisera chefer och ledare. Och det trots att det idag finns teknik och plattformar som kan ta över chefsrollen.
12 juni 2017
Kvalitet
Tillit grunden för kvalitetslandet Sverige
Kvalitet
I en framtid som präglas av digitalisering, globalisering och innovation blir kvalitet allt viktigare för svensk konkurrenskraft. Det var paneldeltagarna överens om när Swedac tidigare idag arrangerade ett webbinarium om hur det står till i kvalitetslandet Sverige.
7 juni 2017
Ledarskap
Ökat engagemang tar er till de resultat ni vill ha
Ledarskap
Företag med högt engagemang överglänser andra i tillväxttakt, lönsamhet och låg sjukfrånvaro. Här tipsar experterna Thomas Dimming och Claudia Lindström om hur ni kan öka engagemanget, för att nå dit ni vill.
7 juni 2017
Arbetsmiljö
”Mindre friktion i gruppen gör att vi producerar mer”
Får vi mer gjort i projekt om vi arbetar med att utveckla teamet? Det undersöks i en Vinnova-finansierad studie. För Jan-Eric Ståhl som leder ett av pilotprojekten som testat att använda teamutveckling är svaret ”ja”. Respekten och förståelsen har ökat och mer blir gjort.
5 juni 2017
ISO
Upphandling kraftfullt för att skapa hållbar utveckling
ISO
Swedish Standards Institute, Sis, har släppt en svensk standard som ska guida organisationer i konsten att genomföra hållbara upphandlingar och inköp. Standarden omfattar miljömässiga och sociala samt ekonomiska dimensioner av hållbarhet.
5 juni 2017
Coachning
Bidra till ”Årets ursäktslista”
På de flesta arbetsplatser kryllar det av ursäkter för att skjuta upp arbetsuppgifter. Vilka är dina vanligaste ursäkter? Skicka dem till Kvalitetsmagasinet så har du chansen att vinna boken "Sluta chefa, börja leda: hur laget blir större än jaget" som ger tips på hur du hanterar ursäkterna.
2 juni 2017
Arbetsmiljö
Medarbetarna är (faktiskt) mer stressade än du
Arbetsmiljö
En ny studie visar att medarbetare löper 30 procent högre risk än chefer att bli stressade. Som chef behöver du hantera det för att få ut det bästa möjliga av medarbetarna – utan att skapa stress i onödan. Här är fem tips.
2 juni 2017
Kundfokus
Punktlighet viktigast för att göra resenärerna nöjda
Kundfokus
Bussföretaget Nettbuss Bus4You har mest nöjda kunder av alla företag inom persontransportbranschen som Svenskt Kvalitetsindex har mätt kundnöjdheten för. Det visar den senaste branschmätningen som genomfördes under maj 2017. Det viktigasta för att göra resenärerna nöjda är punktligheten, men fler faktorer påverkar.
1 juni 2017
Förbättringsarbete
Effektivare arbetssätt gav segern i Guldlänken
Förbättringsarbete
Genom digitala lösningar har årets vinnare av Guldlänken radikalt förändrat arbetet med försörjningsstöd. Juryns lyfter fram vinnaren som en förebild för förnyelse som kan ge effekter i hela landet.
1 juni 2017
Kvalitet
Vem tar hem Sveapriset?
Robotar, drönare och appar finns bland de bidrag som är med i slutstriden om utmärkelsen Sveapriset. Av 76 insända bidrag är nu fem finalister kvar.
30 maj 2017
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Veckans
mest lästa
1.
Lean
”Vi hade byggt ett monster” – Icas lärdomar efter 14 år med lean
2.
Ledarskap
”Jag har aldrig sett det så här illa” – därför behöver du bryta autopiloten i förändringstempot
3.
LEAN
Så får Skanska ordning på bygget – fyra frågor styr varje arbetsdag
4.
Forskning
Nytt ramverk ska råda bot på den spretiga KMA-rollen
Annons
Sponsrat av
Stratsys
Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
Tv: Så blev vårdtyngd ett strategiskt styrverktyg
8 oktober
Utbildnings-tv
Tv: Så avslöjar du vad som döljer sig bakom medelvärdet
7 oktober
Premium
Utbildnings-tv
Tv: ”Simulera först – fatta bättre beslut”
30 september
Annons
Sponsrat av
Skillspartner
Du är viktig! Allt kommunicerar alltid
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Premium
Krönika
Camilla Lif: ”Kundens friktion är ofta en signal om starka silos”
29 oktober
Krönika
Vem granskar besluten bakom problemen?
15 oktober
Premium
Krönika
Morot som motor – när medarbetarna själva får vinsten av effektivitet
12 oktober
Krönika
När erfarenhet och teknik äntligen drar åt samma håll
8 oktober
Det senaste
Premium
Guide
Stor guide: Så bygger du ett årshjul för hållbarhetsarbetet
3 timmar sedan
Premium
Standarder
Den svenska översättningen av nya Iso 9001 är klar: ”En hantverksmässig laginsats”
5 timmar sedan
Premium
Styrning
Anna Nergårdh: ”Att styra på kvalitet är det enda sättet att klara utmaningarna”
5 timmar sedan
Premium
Experten löser
Alla kände till problemen – ingen vågade säga något: Bryt skuldbeläggningen och tystnadskulturen i sex steg
7 timmar sedan
Ledarskap
”Död åt byråkratin” – tre vanor som förändrar ledarskapet
4 november
Premium
Förbättringsarbete
Systematiskt arbetsmiljöarbete minskade sjukfrånvaron: ”De ska orka komma till jobbet”
4 november
Premium
I Praktiken
Från ”göra för” till ”göra med” – så jobbar de mer samskapande
4 november
Premium
Kvalitetsrollen
Ikea-kvalitetschefen: så jobbar vi med resiliens
3 november
Premium
Guide
Stor guide: Så bygger du ett årshjul för hållbarhetsarbetet
3 timmar sedan
Premium
Standarder
Den svenska översättningen av nya Iso 9001 är klar: ”En hantverksmässig laginsats”
5 timmar sedan
Premium
Styrning
Anna Nergårdh: ”Att styra på kvalitet är det enda sättet att klara utmaningarna”
5 timmar sedan
Premium
Experten löser
Alla kände till problemen – ingen vågade säga något: Bryt skuldbeläggningen och tystnadskulturen i sex steg
7 timmar sedan
Ledarskap
”Död åt byråkratin” – tre vanor som förändrar ledarskapet
4 november
Premium
Förbättringsarbete
Systematiskt arbetsmiljöarbete minskade sjukfrånvaron: ”De ska orka komma till jobbet”
4 november
Premium
I Praktiken
Från ”göra för” till ”göra med” – så jobbar de mer samskapande
4 november
Premium
Kvalitetsrollen
Ikea-kvalitetschefen: så jobbar vi med resiliens
3 november