Nyheter

Undrar du vad ett ledningssystem är? Och hur man som småföretagare kommer igång med arbetet? Följ med på en uppstartsresa genom Iso 9001-land.

I slutet av förra året kom den nya europeiska standarden för kundkontaktcenter. Nästa vecka ges den ut på svenska.

400 förskolor och skolor i landet har låtit sig kvalitetsgranskas enligt Qualismodellen. Högst kvalitetsnivå i Sverige hade S:t Jörgens skola i Helsingborg som därmed blev utsedda till 2009 års Qualisskola.

Om chefen är en man eller en kvinna spelar igen roll för sjukfrånvarorn bland personalen, visar ny forskning.

Utan aktiva arbetsgivare är det svårt att få sjukskrivna tillbaka i arbete. Men en ny rapport visar att samverkan mellan företag i arbetsgivarringar kan stärka rehabprocessen.

Regeringen har avsatt 680 miljoner kronor för att under 2010 höja kvaliteten inom äldreomsorgen.

Arbetsgivare gör i 7 fall av 10 inte vad som förväntas av dem för att förebygga riskerna med hörselskadligt buller och vibrationer, enligt Arbetsmiljöverket.

Ett ledarskapsverktyg som ger varningar om medarbetarnas hälsa har utvecklats vid Mittuniversitetet. I verktyget finns en hälsoindikator som ger chefer möjlighet att fånga upp hälsoförändringar innan de övergår i sjukdom.

Som en del i att minska sjukfrånvaron vill regeringen att företag och organisationer ska engagera sig mer i arbetsmiljön på arbetsplatsen.