System & Standarder

Kvalitetsmagasinets utbildnings-tv gästas återigen av tillitsexperten Christina Forsberg, generaldirektör på CSN. I denna del fokuserar hon på hur förhållningssättet tillit har präglat henne som ledare – samt viktiga vinster och fallgropar.

Vissa menar att certifikat riskerar att leda till spel för gallerierna, andra hävdar att det är helt avgörande för förbättringsarbetet. Kvalitetsmagasinet har pratat med grundaren av en så kallad blockkedjetjänst - som ska minimera risken för fulspel.

Revisionsledaren Lars Björkeström delar med sig av insikt och enkla tips för att förvandla ledningens genomgång till ett givande och kvalitetssäkrande möte.

Diskussionen kring värdet av certifikat och så kallad "quality washing" är ständigt återkommande. Kvalitetsmagasinet har pratat med Jörgen Backersgård, ordförande på Swetic, om huruvida det ligger något i kritiken.

Att spika upp certifikat på väggen för att sedan lämna den typen av kvalitetsarbete därhän, är det en verklighet i vårt standardorienterade land? Nej, det är osannolikt, menar representanter från Sis och Swedac.