Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Premium
Standarder
Experten: ”Revisorer måste undvika dolt maktmissbruk”
Premium
Kvalitetsrollen
Kvalitetschefen som smyger in förbättringsarbetet – ”Du kan drunkna i rutiner”
Premium
Förbättringsarbete
Glasdrömmen som aldrig går i kras – ”Vill finnas ytterligare 300 år”
Förbättringsarbete
Hållbarhet
Malmö kan bygga bort hjärtsjukdomar
Bygga tätare städer utan negativa konsekvenser är svårt. Forskare har nu undersökt förtätningsplaner i tre städer och kommit fram till en rad framgångsfaktorer som minskar trafikbuller, stress och risk för hjärtsjukdomar.
9 februari
Premium
Förbättringsarbete
Så hittar du det riktiga problemet – sluta jaga ”brus”
Förbättringsarbete
När ledningsgrupper följer upp verksamheten är det vanligt att fastna på stora procentuella avvikelser. Emil Sörqvist på Sandholm Associates menar att det inte enbart kan tala för att något faktiskt har förändrats i en process. Under ett inspirationsseminarium om tillämpad dataanalys och statistik visade han hur organisationer ofta drar för långtgående slutsatser av siffror som i själva verket bara speglar normalt brus.
6 februari
Premium
Mötet
Skidkungen som slutade jaga guld och började mäta det ”omätbara”
Mötet
Johan Olsson bytte skidspår mot organisation och utvecklar nu moderna metoder för högpresterande team. Till Kvalitetsmagasinet delar han med sig av sin karriärs svåraste stund, och sitt livs bästa recept; låt motgångar bli lärdomar.
6 februari
Premium
Förbättringsarbete
Systematik bakom succén – Hammarbys modell för långsiktig utveckling
13 november 2025
Premium
AI
Automatisering ett hinder för myndigheter
Regeringen har manat myndigheter att automatisera mer – samtidigt saknar både Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten viktiga förutsättningar för att lyckas.
5 februari
Premium
Förbättring
Fyradagarsveckan: gör mer och jobba mindre
Förbättring
Under sex månader testade 11 nordiska organisationer att jobba 80 procent med full lön. Målet var att effektivitet och värdet skulle stanna på samma nivå som innan. Forskaren Lena Lid Falkman berättar om organisationernas resultat och framgångsfaktorer.
4 februari
Premium
Förbättringsarbete
Myndigheter ska kartlägga administration
Statskontoret får i uppdrag att kartlägga myndigheters administration för att minska byråkrati inom förvaltningen.
4 februari
Senaste nytt
Premium
Standarder är långt ifrån byråkrati för Bledar Beqiri
Standarder beskrivs ofta som något tekniskt och byråkratiskt. För Bledar Beqiri är de tvärtom ett av de viktigaste verktygen vi har för att skapa tillit, hållbarhet och verklig samhällsnytta.
8 timmar sedan
Premium
Kvalitetsrollen
”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”
Rädda medarbetare är nog det mest hämmande en verksamhet kan råka ut för. Det konstaterar Johanna Montalvo som var Årets Kvalitetsprofil 2020. Enligt henne är kultur, ledarskap och uthållighet långt viktigare för ett framgångsrikt kvalitetsarbete än vilken metod man väljer.
12 timmar sedan
Premium
uppföljning
Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”
När uppföljningen fokuserar på organisationen själv riskerar syftet att gå förlorat, menar Lennart Wittberg som varit med och tagit fram ett ”white paper” om förbättringspotentialen i offentlig sektors uppföljning.
13 timmar sedan
Premium
Förbättringsarbete
Så gör de kvalitetsstrategin till verklighet
Förbättringsarbete
Att utforma en kvalitetsstrategi är relativt enkelt – utmaningen ligger i att få dokumentet att fungera i praktiken. Så här har kvalitetschef Susanne Winterberg på ABB Electrification Service gjort för att underlätta den praktiska tillämpningen.
4 februari
Premium
Kvalitetsrollen
ABB bygger in kundfokus – direkt i produkten
12 januari
Premium
Förbättringsarbete
Därför blev tomaten så hyllad – och så undviker du metodens risk
Förbättringsarbete
Tycker du att fokusmetoden Pomodoro stjälper mer än den hjälper? Då kan det vara utförandet som brister. Pomodoro hjälper till att stänga ner distraktioner och optimera vår koncentration, men vi behöver ha en sund inställning till hur metoden praktiseras. Det menar psykologen Michael Soderling.
4 februari
Produktivitet
Effektivisera ditt liv med Pomodorotekniken
11 juli 2024
Premium
Skola
Nytt lagförslag ska förbättra undervisningskvaliteten
Regeringen inför ett nytt lagförslag om att reglera hur mycket lärare ska arbeta. Förslaget möts av blandad respons.
– Det här kommer att rama in vår tid så vi kan leverera kvalitet, säger Anna Olskog, ordförande Sveriges Lärare, till DN.
3 februari
Premium
På nytt jobb
Här är Anders Fundins nya uppdrag
På nytt jobb
Anders Fundin lämnar rollen som forskningsledare på SIQ. Igår tillträdde han en ny professorstjänst.
2 februari
MÄKTIGASTE
Kvalitetsmäktigast i Sverige: Plats 6 till 10
20 maj 2025
Premium
Kundfokus
Ny standard inom e-handel väcker kritik
Kundfokus
En ny global standard, Universal Commerce Protocol (UCP), gör det möjligt för konsumenter att genomföra köp direkt i AI-chattar. Standarden lyfts fram som en viktig innovation, men har också väckt kritik.
2 februari
Premium
Kundfokus
Forskare: Kundnöjdhet avgör e-handelns framtid
21 augusti 2025
Premium
Arbetsmiljö
Konflikt i kommunen – visselblåsfunktion uteblir
Umeå kommun och leverantören CRD Protection kan inte komma överens i hur visselblåsärenden ska hanteras i kommunen. Det leder till att visselblåsningar från oktober 2025 samlas på hög tills tvisten är löst.
2 februari
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Veckans
mest lästa
1.
Kvalitetsrollen
”Kultur byggs i det man belönar och tolererar – inte i policydokument”
2.
Förbättringsarbete
Skolan som gjorde om värdegrunderna till ett verktyg
3.
Ledarskap
Nya ledarskapsfällan – nästa generations chefer slarvas bort
4.
Ledarskap
Stockholm stadsbibliotek skrotar stuprören: ”Nätverk med tydliga mandat”
Annons
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Webbutbildning: Framtidens plattform för lärande
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Utbildnings-tv
TV
Tv: Skapa AI-satsningar som inte fastnar i piloterna
19 februari
TV
Tv: En lärande organisation är inget man säger – det är något man gör
16 december 2025
WEbbinar
Tv: ”Teknik blir bara värdefull när insikterna leder till förbättring”
23 oktober 2025
Annons
Sponsrat av
Stratsys
Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Krönika
Nytt recept i tre steg för tydligare styrning i offentlig verksamhet
2 mars
Krönika
2025 återvände ansvaret till verksamheterna
30 januari
Premium
Krönika
När kärnuppdraget långsamt förskjuts
23 januari
Premium
Förbättringsarbete
Vill vi kunden väl – även när vi inte behöver?
8 januari
Det senaste
Premium
Standarder är långt ifrån byråkrati för Bledar Beqiri
8 timmar sedan
Premium
Kvalitetsrollen
”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”
12 timmar sedan
Premium
uppföljning
Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”
13 timmar sedan
Premium
ÅRETS KVALITETSPROFIL
Så bygger Moa Holm en tandvård där fler får plats
28 april
Premium
RAPPORT
Världsbanken: Brist på kvalitetsinfrastruktur bromsar utveckling
28 april
Premium
Ledarskap
Fem minuter räcker: så får du teamet att tänka framåt
28 april
Premium
Kompetensförsörjning
Johan Magnusson: ”Låt medarbetarna driva digitaliseringen i välfärden”
27 april
Premium
Förändringsledning
Så stoppar du förändringströtthet innan engagemanget dör
27 april
Premium
Standarder är långt ifrån byråkrati för Bledar Beqiri
8 timmar sedan
Premium
Kvalitetsrollen
”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”
12 timmar sedan
Premium
uppföljning
Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”
13 timmar sedan
Premium
ÅRETS KVALITETSPROFIL
Så bygger Moa Holm en tandvård där fler får plats
28 april
Premium
RAPPORT
Världsbanken: Brist på kvalitetsinfrastruktur bromsar utveckling
28 april
Premium
Ledarskap
Fem minuter räcker: så får du teamet att tänka framåt
28 april
Premium
Kompetensförsörjning
Johan Magnusson: ”Låt medarbetarna driva digitaliseringen i välfärden”
27 april
Premium
Förändringsledning
Så stoppar du förändringströtthet innan engagemanget dör
27 april