Kultur

Att vara eftertänksam är inte detsamma som att vara oengagerad. Mötesstrategen Jörgen Dyssvold vill ge ugglorna – alltså de tystlåtna tänkarna – den respekt de förtjänar. Här tipsar han om hur man bygger möten där även tystnaden får plats.

Utvecklingen accelererar och du kan aldrig stå still. Lise Tormod, vd på Cordial och expert på affärsutveckling, ger oss rutinerna som lägger grunderna för en flexibel kultur.

Allt fler verksamheter kommunicerar att de har högt i tak och att de uppmuntrar till sårbarhet hos såväl ledning som medarbetare. Men det räcker inte med att snacka fint. Managementkonsulten Agneta Olsson vet hur acceptens går från att vara en pappersprodukt till en varaktig del av kulturen.

Avstämningsmöte eller one on one-mötet ska vara navet i relationen mellan chef och medarbetare men alltför ofta blir det bara ett stressat avbrott i arbetsdagen. Mötesexperten Micke Darmell avslöjar hur du gör mötet relevant igen.

Vid det här laget vet de flesta att multitasking inte fungerar, så varför fortsätter vi? Ledarskapsexperten Pernilla Säholm Corizza berättar om vad som driver oss till multitasking, vad som fick henne att sluta och hur vi också gör det.

För att undvika att snedsteg upprepas måste de först identifieras. Därför är avvikelserapportering en kvalitetschefs bästa vän – utan lärdomar inga förbättringar. HR-experten Sandra Strindeborn på Induction har tagit fram en övning för den som på riktigt vill lära sig av sina misstag.

SJ:s vd Monica Lingegård tvingas lämna sitt uppdrag. Skälet bakom avskedet? – Hennes ålder, menar SJ:s styrelseordförande Kenneth Bengtsson. HR-experten Sandra Strindeborn på Induction menar att uttalandet väcker frågor om SJ.s internkultur.

Inkluderingsexperten och föreläsaren Anna Blixt möts ofta av personer som menar att man inte längre får säga vad man vill i Sverige. Kvalitetsmagasinet reder ut hur du bäst för en dialog om inkludering på din arbetsplats utan att någon känner sig överkörd.

Vad blir priset för en överdriven möteskultur? Huddinge kommun har svaret. Med hjälp ett nyskapat digitalt verktyg kan medarbetarna bokstavligt talat mäta kostnaden för varje enskilt möte.

Säpos bristande användande av rutiner synliggör kvalitetsledningens verkliga kärna: att bygga kultur och struktur som hänger ihop. Kvaliteten sitter i beteendet, skriver Andreas Odhage i en ny krönika.