Ständiga förbättringar

Trots pandemin ser en majoritet av de svenska cheferna positivt på framtiden. Framförallt har krisen stimulerat chefernas digitala kompetens och de är mer kreativa, framgår av en undersökning från chefsorganisationen Ledarna.

De svenska persontågen hade rekordhög punktlighet under första halvåret. En bidragande orsak var coronapandemin som gjorde att trafikvolymen gick ned och tågträngseln minskade.

I takt med att coronakrisen klingar av ökar intresset för att öppna upp verksamheter på ett säkert sätt. Certifieringsorganet Kiwa har tagit fram en verifieringsordning av covid-19-förebyggande åtgärder för organisationer som vill få sina säkerhetsåtgärder kontrollerade mot bland annat Folkhälsomyndighetens riktlinjer.

En majoritet av bostadsköparna kan tänka sig gå på helt digitala visningar – 1 av 4 till och med köpa en bostad som enbart visats digitalt. Det framgår av en färsk studie från Svenskt Kvalitetsindex som också visar att de fastighetsmäklare som tar serviceleveransen på allvar är de som får bäst omdöme av sina kunder.

Trots krisen får bemanningsbranschen klart godkänt av sina kunder. Men osäkerheten är stor och många kunder tycker det är svårare att planera framåt än tidigare, framgår av en färsk kundundersökning från Svenskt Kvalitetsindex.

De statliga myndigheterna håller genomgående hög kvalitet på sina årsredovisningar för 2019. Riksrevisionens granskning visar på ovanligt få allvarliga brister. Några myndigheter får ändå kritik.

Sverige försvarar sin plats som ett av världens mest innovativa länder. I ett färskt patentindex från det europeiska patentverket tar Sverige en förstaplats inom EU med framförallt ett bolag som främsta draglok.

SIQ – Institutet för Kvalitetsutveckling har lanserat en helt ny utvärderingsmodell för Utmärkelsen Svensk Kvalitet. Den nya modellen är enklare och mer lättarbetad samtidigt som den väger in fler kriterier för hållbarhet.

I alla landets 290 kommuner finns bostäder med särskild service för vuxna, så kallade LSS-boenden. Nu kommer en ny standard som ska säkra kvaliteten på dessa boenden.