Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Förbättringsarbete
Utbildnings-tv
Event
Kvalitetsvård
Prenumerera
Event
Utbildnings-tv
Kvalitetsvård
E-tidning
Event
Prenumerera
Annonsera
Kontakt
GDPR och cookies
Karriär
Kunskapsmaterial
Partnermedia
Produkter från Pauser Media
Premium
Standarder
Experten: ”Revisorer måste undvika dolt maktmissbruk”
Premium
Kvalitetsrollen
Kvalitetschefen som smyger in förbättringsarbetet – ”Du kan drunkna i rutiner”
Premium
Förbättringsarbete
Glasdrömmen som aldrig går i kras – ”Vill finnas ytterligare 300 år”
Förbättringsarbete
Premium
AI
Experterna tipsar: Så bör du använda AI i KMA-arbetet
AI
Allt eller inget är sällan en nykter inställning till ny teknik, det gäller också när det kommer till att använda AI-agenter i verksamhetens kvalitet-miljö- och arbetsmiljöprocesser. Gunilla Mattsson och Anna-Lena Hellström guidar dig rätt.
3 mars
AI
Astra-chefen: Därför är AI kvalitetsprofessionens bästa vän
5 april 2024
Premium
Hållbarhet
Skanska inför index för social hållbarhet i alla hyresbostadsprojekt
Hållbarhet
Skanska har utvecklat ett nytt verktyg för att systematisera arbetet med social hållbarhet i bostadsutveckling. Verktyget, SoVI – socialt värdeskapandeindex – används nu i samtliga Skanskas hyresbostadsprojekt i Sverige och omfattar 82 parametrar kopplade till sociala värden i den byggda miljön.
2 mars
Hållbarhet
Från krav till kultur – så integrerade de social hållbarhet i upphandlingsmodellen
16 februari
Premium
Hållbarhet
Lista: Nya hållbarhetslagar att ha koll på 2026
9 januari
Premium
Kultur
Så blir mångfaldsarbetet mer än fina ord
Kultur
Det är inte en nyhet att verkligt mångfaldsarbete driver innovation och säkrar kompetens. Samtidigt är det fortfarande mycket snack och lite verkstad inom svenska organisationer, när det kommer till att bygga verklig representation. Här är Louise Bringselius förslag på hur vi åtgärdar problemet.
27 februari
Premium
Social hållbarhet
Inkludering – en förutsättning för innovationskraft och kundnöjdhet
7 december 2023
Social hållbarhet
LISTA: Så får din verksamhet affärsnytta genom inkludering och mångfald
25 mars 2025
Utmärkelse
Andreas Odhage: ”Flytta fokus från efterlevnad till ansvar”
Utmärkelse
Riktning före rutiner. Lärande före struktur. Kultur före kontroll. Det är enligt jurymedlemmen Andreas Odhage det som skiljer verkligt kvalitetsarbete från administrativ efterlevnad. Nu vill han se fler modiga ledare nomineras till Årets Kvalitetsprofil 2026.
26 februari
Utmärkelse
Dags att nominera till Årets kvalitetsprofil 2026
19 januari
Premium
EXPERTEN LÖSER ETT PROBLEM
AI införs för snabbt – så tar organisationer tillbaka kontrollen
EXPERTEN LÖSER ETT PROBLEM
AI-projekt mäts ofta i tempo och volym. Fler ärenden, kortare ledtider, snabbare svar. Men vad händer när effektivitet börjar konkurrera med rättvisa, begriplighet och tillit? Experten Fredrik Scheja ger sina bästa råd.
26 februari
Premium
Skola
Ny rapport: Stora skillnader i digital kompetens i grundskolan
Trots omfattande satsningar på både nationell och lokal nivå har den digitala kompetensen hos elever i årskurs 8 inte ökat avsevärt. Det visar en ny rapport från Skolverket.
26 februari
Senaste nytt
Premium
Standarder är långt ifrån byråkrati för Bledar Beqiri
Standarder beskrivs ofta som något tekniskt och byråkratiskt. För Bledar Beqiri är de tvärtom ett av de viktigaste verktygen vi har för att skapa tillit, hållbarhet och verklig samhällsnytta.
5 timmar sedan
Premium
Kvalitetsrollen
”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”
Rädda medarbetare är nog det mest hämmande en verksamhet kan råka ut för. Det konstaterar Johanna Montalvo som var Årets Kvalitetsprofil 2020. Enligt henne är kultur, ledarskap och uthållighet långt viktigare för ett framgångsrikt kvalitetsarbete än vilken metod man väljer.
10 timmar sedan
Premium
uppföljning
Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”
När uppföljningen fokuserar på organisationen själv riskerar syftet att gå förlorat, menar Lennart Wittberg som varit med och tagit fram ett ”white paper” om förbättringspotentialen i offentlig sektors uppföljning.
11 timmar sedan
Premium
Förbättringsarbete
Tydliga kvalitetsbrister i polisens digitala kommunikation – “Behöver bli bäst i klassen”
Förbättringsarbete
Polisen använder i stor utsträckning sociala medier för att nå ut med information till lokalsamhället. Trots den digitala närvaron är syftet ofta otydligt och det är oklart om kommunikationen fyller sitt syfte, menar forskaren Jens Alvén Sjöberg vid Jönköping University.
25 februari
Premium
Förbättringsarbete
Polisen blir gamers för att skapa trygghet – möter unga på deras hemmaplan
10 december 2025
Premium
Förbättringsarbete
Polisen slopar värdegrunden
17 december 2025
Premium
Förbättringsarbete
Kommunvisionen ska bli verklighet i jättedialog
Förbättringsarbete
Vårgårda kommun har tagit fram en ny vision tillsammans med över tusen invånare och medarbetare. Nu möter kommunledningen verksamheterna för att förankra framtidsbilden och göra den levande i det dagliga arbetet.
24 februari
Premium
Förbättringsarbete
Chalmers 15-åriga förändringsarbete: ”Vi måste hålla igång motorn”
Förbättringsarbete
Chalmers universitet har satt en deadline: bli ett universitet i världsklass på den europeiska scenen till och med 2040. För att nå dit i tid har de nu tagit de första stegen på lång förändringsresa. Läs Chalmers definition av kvalitet och hur de ska kunna ge mer medel till enskilda forskare.
24 februari
Premium
Kvalitetssäkring
Nya kvalitetskriterier träder i kraft: ”Ställer mycket större krav på granskarna”
12 januari
Premium
Upphandling
Region Stockholm får högsta upphandlingsboten någonsin – ”Mer proportioneligt”
Det låg i allmänhetens intresse att snabba på upphandlingen av ambulanshelikoptertjänster, menade Region Stockholm. Konkurrensverket ansåg någonting annat. Nu tvingas regionen betala ett rekordhögt upphandlingsskadestånd.
23 februari
Premium
Förbättringsarbete
”Vi låser fel saker för tidigt” – så förbättrar du it-upphandlingen
18 februari
Premium
Priser
Nominering öppen för Leanpriset – Det tittar juryn på
Priser
Nu är det dags att nominera sig för en chans att ta emot Leanpriset i höst. Läs Lean Forums bästa tips, vilka kriterier som granskas och vad juryn letar efter hos en vinnare.
23 februari
Premium
Kundfokus
Företag måste storsatsa på imagebyggande
– ”Behöver knäcka koden”
Kundfokus
I takt med att kunder blir bättre på att själva sköta ärenden digitalt växer verksamheterna behov av att stärka kundrelationen på andra sätt. Det visar Sverigekollen, SKI:s årliga sammanfattning av svensk kundnöjdhet.
20 februari
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Veckans
mest lästa
1.
Kvalitetsrollen
”Kultur byggs i det man belönar och tolererar – inte i policydokument”
2.
Förbättringsarbete
Skolan som gjorde om värdegrunderna till ett verktyg
3.
Ledarskap
Nya ledarskapsfällan – nästa generations chefer slarvas bort
4.
Ledarskap
Stockholm stadsbibliotek skrotar stuprören: ”Nätverk med tydliga mandat”
Annons
Sponsrat av
Kvalitetsmagasinet
6 anledningar till att välja native-annonsering
Kunskapsmaterial
Reqtest
Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem
NICE
Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025
Genesys
Kundupplevelse i AI-eran
Visa alla
Utbildnings-tv
TV
Tv: Skapa AI-satsningar som inte fastnar i piloterna
19 februari
TV
Tv: En lärande organisation är inget man säger – det är något man gör
16 december 2025
WEbbinar
Tv: ”Teknik blir bara värdefull när insikterna leder till förbättring”
23 oktober 2025
Annons
Sponsrat av
Skillspartner
Du är viktig! Allt kommunicerar alltid
Kvalitetsmagasinet Premium
Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.
Prenumerera
Logga in
Krönika
Till avdelningen
Krönika
Nytt recept i tre steg för tydligare styrning i offentlig verksamhet
2 mars
Krönika
2025 återvände ansvaret till verksamheterna
30 januari
Premium
Krönika
När kärnuppdraget långsamt förskjuts
23 januari
Premium
Förbättringsarbete
Vill vi kunden väl – även när vi inte behöver?
8 januari
Det senaste
Premium
Standarder är långt ifrån byråkrati för Bledar Beqiri
5 timmar sedan
Premium
Kvalitetsrollen
”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”
10 timmar sedan
Premium
uppföljning
Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”
11 timmar sedan
Premium
ÅRETS KVALITETSPROFIL
Så bygger Moa Holm en tandvård där fler får plats
28 april
Premium
RAPPORT
Världsbanken: Brist på kvalitetsinfrastruktur bromsar utveckling
28 april
Premium
Ledarskap
Fem minuter räcker: så får du teamet att tänka framåt
28 april
Premium
Kompetensförsörjning
Johan Magnusson: ”Låt medarbetarna driva digitaliseringen i välfärden”
27 april
Premium
Förändringsledning
Så stoppar du förändringströtthet innan engagemanget dör
27 april
Premium
Standarder är långt ifrån byråkrati för Bledar Beqiri
5 timmar sedan
Premium
Kvalitetsrollen
”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”
10 timmar sedan
Premium
uppföljning
Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”
11 timmar sedan
Premium
ÅRETS KVALITETSPROFIL
Så bygger Moa Holm en tandvård där fler får plats
28 april
Premium
RAPPORT
Världsbanken: Brist på kvalitetsinfrastruktur bromsar utveckling
28 april
Premium
Ledarskap
Fem minuter räcker: så får du teamet att tänka framåt
28 april
Premium
Kompetensförsörjning
Johan Magnusson: ”Låt medarbetarna driva digitaliseringen i välfärden”
27 april
Premium
Förändringsledning
Så stoppar du förändringströtthet innan engagemanget dör
27 april