Anslagstavlan

Kvalitetsmagasinet ställde fem frågor till författarna Bengt Klefsjö och Bo Bergman som nyss utom med en nyutgåva av boken "Kvalitet i alla led" som för första gången kom ut för 20 år sedan. Sedan dess har mycket hänt: fokus på hållbarhet, den traditionella uppdelningen i varor och tjänster på att lösas upp, ökad digitalisering och ett ökat intresse för kvalitetsarbetet i offentlig sektor.

Digitalisering, mindre resurser och en åldrande befolkning är några faktorer som skapat ett stort behov av systematisk kvalitetsutveckling i den offentliga sektorn. I boken "Leda för kvalitet" har författarna skapat ett utmärkt förbättringspaket för offentlig sektor.

Under 2020 har det släppts en hel del riktigt bra böcker inom verksamhetsutveckling, entreprenörskap och ständig förbättring. Här är några guldkorn som kommit ut under året.

Fastän vi pratar så mycket om värderingar och visioner styr vi ändå med regler och ekonomiska mål. Anledningen är att vi saknar helhetssyn och att chefer oftast tänker auktoritärt även vid värderingsarbetet. Mer träning på ett medvetet ledarskap behövs.

Hélène Barnekows bok Re:start vänder sig till chefer på alla nivåer, men bör absolut läsas av alla med intresse av ledarskap. Den är full av utmanande och kloka synpunkter byggda på egna erfarenheter och ofta kopplade till nyare forskning.

Tidigare baserades företagens inköp på lägsta pris. Men i takt med allt komplexare enheter krävs djupare kunskap hos inköparna för att bedöma en leverantör. Folke Höglunds bok ger många konkreta tips till inköpsrollen.

Vad har förbättrats för dem som din verksamhet är till för? Ökad nöjdhet, kortare ledtider eller färre fel är bra tecken. Organisatoriska förändringar eller nya arbetssätt visar däremot inte att en förbättring verkligen skett, menar Henrik Eriksson.

Med balans mellan teori och praktik har författaren skapat en bra handbok i förändringsledning. Den bygger på en ”flexibel 30-stegsmodell” uppdelad i faserna ”insikt, analys, planering och implementering”.

I denna underhållande och väl underbyggda bok ger Daniel Pink råd om bättre tajming i allt från studier och arbete till träning och relationer. Kapitlen avslutas med tips som underlättar att omsätta insikterna i handling.

Tillsammans återskapar vi ojämställdhet om och om igen. Men varför blir det så? Med hjälp av tankeväckande exempel beskriver Nanna Gillberg varför vi inte skapar ett jämställt samhälle.