Swebus satsar på kvalitet och pålitlighet

Med 190 miljoner kunder varje år vill Swebus förbättra sin kundnöjdhet, där pålitlighet är det viktigaste för kunderna.

Därför har de dragit igång ett stort arbete med sin kvalitetsutveckling genom samverkan med Bilprovningen och leverantören Volvo. Bland annat ska man förbättra kontrollbesiktningsresultaten genom att utse ett förbättringsteam med partners från de tre samarbetande bolagen. Förebyggande underhåll av fordonsparken är också viktigt och ekonomiskt fördelaktigt.

Målsättning, arbete med ständig förbättring och uppföljning ska hjälpa Swebus att lyckas.

Kvalitetsprofilen

Kunskapsmaterial

Utbildnings-tv

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Kvalitetsmagasinet

Kvalitetsmagasinet Premium

Full tillgång till strategiska artiklar och smarta verktyg för bland annat verksamhetsutveckling, kvalitetssystem och ledarskap.