Kalmar lanserar nytt kvalitetspris

När Kalmar förra året gjorde en omorganisation av omsorgsförvaltningen inleddes även ett omfattande arbete med att se över helheten i verksamheten. För att skapa en tydlighet i uppdraget ska allt, från mål till olika processer, få en genomlysning. Här blev det tydligt att det gamla kvalitetspriset behövdes arbetas om.

Förra veckan tog omsorgsnämnden därför ett beslut om att införa ett nytt kvalitetspris som på ett tydligare sätt ska stimulera till ständig förbättring.

Mattias Ask, förvaltningschef i omsorgsförvaltningen, vad är största skillnaden mot det kvalitetspris ni delat ut tidigare?

– Tidigare har exempelvis en hemtjänstgrupp eller ett vård- och omsorgsboende sökt kvalitetspris för en aktivitet som gjorts i

enheten under året. Det har inte funnits några specifika krav på innehåll, långsiktighet eller mål för en aktivitet. På grund av det har bedömningen varit svår när flera enheter sökt samtidigt.

Den nya utformingen av kvalitetspriset ska stimulera till ständig förbättring av enheterna. Förutsättningarna utgår från verksamhetsmålen och har en tydlighet i måluppfyllelse och förbättring av den egna enheten.

Vad krävs för att vara med och tävla om priset?

– Till skillnad från tidigare är alla enheter med, det krävs inte att man gör någon speciell aktivitet.

Varför är det viktigt med ett kvalitetspris?

– Kvalitetspriset ska ge ett incitament och stimulera alla medarbetare till att arbeta med och för ständig förbättring. Kvalitetspriset är ett kvitto på ett väl utfört arbete. Samtidigt är det ett sätt att förbättra kärnverksamheten, det vill säga en bättre vård och omsorg till omsorgstagarna.

Hur utser ni vinnaren?

– Utifrån nämndens mål har en rad mätbara indikatorer tagits fram, till exempel omsorgstagare med aktuell genomförandeplan, sociala aktiviteter, nöjdhet, fallavvikelser, personalkontinuitet och sjukfrånvaro.

Utgångspunkterna är föregående års resultat samt en mätning som äger rum efter månadsskiftet i december/januari året efter. Det är sammanlagt två priser som delas ut, ett för störst förbättring samt ett för bäst måluppfyllelse.

Två priser delas ut:

1. Kvalitetspriset för förbättringsarbete. Tilldelas den enhet som under året förbättrat sina resultat mest utifrån indikatorerna och de grundförutsättningar som tagits fram.

2. Kvalitetspriset för störst måluppfyllelse. Tilldelas den enhet som under året och utifrån indikatorerna visar den högsta och genomgående största måluppfyllelse.

Den sammanlagda prisnivån för de båda prisen uppgår till 40 000 kronor.