För smart verksamhetsutveckling
Du har väl en hisspitch där du på 10 sekunder kan förklara vad du jobbar med? Om inte, är det dags att du skaffar det. Idag är det otydligt vad kvalitet är. Men om vi inom kvalitetsprofessionen själva skulle börja definiera vad vi arbetar med så skulle vi bidra med att göra kvalitetsbegreppet mer tydligt.
Jag såg en presentation om förändringskurvan idag. Ni vet den där i fyra faser där förändring börjar med reaktion och chock, följs av motstånd, går via acceptans över i undersökande av möjligheter och slutligen landar i engagemang. Jag såg den bekanta kurvan, men slogs av en ny reaktion.
Vad händer med en värld där digitaliseringen skapar möjligheter för människor att mötas på nya sätt och utbyta tankar, erfarenheter och kunskap? undrar KM:s krönikör Joakim Storeide.
Våga efterfråga och ta emot feedback från andra. Det hjälper dig att hålla dig i ständig förändring så att du kan nå dina mål, skriver Andreas Odhage i en krönika.
Vissa dagar flyter allt på i ett smidigt flow, andra dagar går i sirap. Hur bemöter du dina kollegor dessa dagar? Så här gör Sofia Segerlund.
Hur kommer det sig att så många högpresterande människor bränner ut sig i en vardag som man egentligen älskar och njuter av? undrar Joakim Storeide i sin krönika om stress i arbetslivet
För en tid sedan insåg jag (återigen) att konditionen började svikta obekvämt mycket. Jag stannade helt enkelt lite för gärna i soffan. Så, vad göra? Jag anmälde mig till två motionslopp, några månader framåt i tiden.
Jag kommer ofta på mig själv i ibland pinsamma situationer där jag låter min arbetsroll påverka de val som jag gör i mitt privatliv. Det är sällan en negativ baksida med det, men det finns tillfällen då jag fastnar i ett lite väl kvalitetsanpassat levnadssätt.
Mål i all ära, men vill vi ha engagerade medarbetare som är med och driver verksamheten framåt måste vi börja prata beteenden, skriver Andreas Odhage, externrevisor och coach.
Ständiga förbättringar. Plan, do, check, act. Tänk tillsammans, pröva er fram, se vad som fungerar, dra lärdomar, förbättra, pröva på nytt – och se förbättringsarbetet som en naturlig del av allas ansvar och mandat. Allt detta har länge varit ett självklart förhållningssätt inom Leanfilosofin.
Kvalitetsarbetets öppenhet och transparens tilltalar generationen som vant sig vid att ha all världens kunskap i smartphonen. Vi är inte en generation som nöjer oss med att invänta chefens order, vi ställer även krav på att ledningen ska leverera synliga resultat, skriver KM:s krönikör.
Jag är i skrivande stund både matt och energifylld efter en fest jag ordnade i helgen. Mina gäster, jag skulle kunna kalla dem kunder, var supernöjda. Detta trots att de inte haft ett ord med i förberedelserna.
Nyhetsbrevet är helt gratis och du kan när som helst avsluta prenumerationen.
