Experten: ”Revisorer måste undvika dolt maktmissbruk”

Premium

Kvalitetsrollen

Kvalitetschefen som smyger in förbättringsarbetet – ”Du kan drunkna i rutiner”

Premium

Förbättringsarbete

Glasdrömmen som aldrig går i kras – ”Vill finnas ytterligare 300 år”

Förbättringsarbete

MÖTET

Yvonne Lagrosen: Verklig kvalitet börjar med medvetenhet

MÖTET

Yvonne Lagrosen har ägnat större delen av sitt liv åt att förstå kopplingen mellan kvalitet, hälsa och medvetande. Idag driver hon tesen att djup vila och medvetenhet är grunden för verklig kvalitet.

29 oktober 2025

Premium

Mötet

Läraren: Kvalitet byter skrud – principerna består

3 april 2024

WEbbinar

Tv: ”Teknik blir bara värdefull när insikterna leder till förbättring”

WEbbinar

Att lyssna på kundernas röst är inte längre en fråga om mätning – utan om handling. I Kvalitetsmagasinets webbinar berättar Länsförsäkringar Stockholm och Brilliant Future hur organisationer kan gå från kunddata till faktiska förbättringar som märks – både i ledningen och hos kunderna.

23 oktober 2025

Premium

Lean

Rå på problemen utanför din kontroll – LKAB:s strategi

Vid årsskiftet 2023 spårade malmbanan ur två gånger och ett berg av oanvänd järnmalm växte hos LKAB. I stället för att acceptera ödet skiftade de fokus och lade i en ny växel.

22 oktober 2025

Premium

Effektivisering

”Vi har tagit bort mellanchefsbyråkratin” – Mathems lösning som knäcker krisen

Effektivisering

I juli godkändes Mathems rekonstruktionsplan. Nu höjer de ridån och berättar hur de höjt effektiviteten med 91 procent på en fjärdedel av ytan.

20 oktober 2025

Premium

Standarder

Alva Labs visar vägen till trygg AI-användning med certifiering

Standarder

Alva Labs är ett av de största svenska bolagen på marknaden för logik- och personlighetstester inom rekrytering. AI genomsyrar hela deras verksamhet, och bolaget har valt att certifiera sig för sin AI-användning.

17 oktober 2025

Premium

Förbättringsarbete

Kommunen introducerar AI i journalanteckningar – trots varningar

Flera kommuner har testat AI inom socialtjänsten i mindre skala, men Nacka kommun är först ut med att införa det brett. Trots att IMY fortfarande inte är klara med en vägledning för hur kommunerna ska använda AI-stöd. Det rapporterar Dagens Samhälle.

17 oktober 2025

Senaste nytt

Premium

Standarder är långt ifrån byråkrati för Bledar Beqiri

Standarder beskrivs ofta som något tekniskt och byråkratiskt. För Bledar Beqiri är de tvärtom ett av de viktigaste verktygen vi har för att skapa tillit, hållbarhet och verklig samhällsnytta.

15 timmar sedan

Premium

Kvalitetsrollen

”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”

Rädda medarbetare är nog det mest hämmande en verksamhet kan råka ut för. Det konstaterar Johanna Montalvo som var Årets Kvalitetsprofil 2020. Enligt henne är kultur, ledarskap och uthållighet långt viktigare för ett framgångsrikt kvalitetsarbete än vilken metod man väljer. 

20 timmar sedan

Premium

uppföljning

Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”

När uppföljningen fokuserar på organisationen själv riskerar syftet att gå förlorat, menar Lennart Wittberg som varit med och tagit fram ett ”white paper” om förbättringspotentialen i offentlig sektors uppföljning.

21 timmar sedan

Premium

Ledarskap

Så lyckas du leda utan att vara chef

Ledarskap

Det finns en växande grupp medarbetare som leder utan att formellt vara chefer. De driver förändring, men saknar ofta tydligt mandat och utbildning i hur man leder uppdrag. Ett nytt forskningsområde hjälper de.

17 oktober 2025

Premium

Förbättringsarbete

AI styr värmen i Örebro – sparar miljoner

Hos Örebrobostäder styr AI regleringen av temperatur – vilket lett till mindre fluktationer och färre klagomål. Nästa steg är att introducera AI i ventilationssystemen.

16 oktober 2025

Premium

Förbättringsarbete

Åtta framgångsfaktorer: Höganäs har landets mest kostnadseffektiva äldreomsorg

Förbättringsarbete

Höganäs kommun toppar listan över landets mest kostnadseffektiva äldreomsorg. Nyckeln till framgång ligger i ett långsiktigt kvalitetsarbete, starkt ledarskap och en kultur där ekonomi, kvalitet och personalfrågor hålls samman.

16 oktober 2025

Premium

Skola

Ny rapport: Så ska läs- och skrivundervisningen bli bättre

En ny rapport av forskare på Linnéuniversitet har tagit fram konkreta åtgärder för att läs- och skrivundervisningen i svensk skola ska förbättras.

15 oktober 2025

Premium

Processorientering

Lär dig undvika processorienteringens tre dödssynder

Processorientering

”Allt handlar inte om processer, men mycket gör det”, det menar konsult och forskaren Anders Ljungberg. För enligt honom är det först när vi vet vad vi gör som vi kan ändra på oss.

15 oktober 2025

Premium

Karriär

Ulf Gustavsson: Därför avgår jag som generalsekreterare på EOQ

Karriär

Kvalitetsprofilen Ulf Gustavsson har varit generalsekreterare på Europeiska förbundet för kvalitet, EOQ, under fem års tid. Här berättar han om varför han tagit beslutet att avgå.

14 oktober 2025

Premium

MÄKTIGASTE

Kvalitetsmäktigast i Sverige – plats 4

22 maj 2025

« Äldre artiklar

Senare artiklar »

Experten: ”Revisorer måste undvika dolt maktmissbruk”

Kvalitetschefen som smyger in förbättringsarbetet – ”Du kan drunkna i rutiner”

Glasdrömmen som aldrig går i kras – ”Vill finnas ytterligare 300 år”

Förbättringsarbete

Yvonne Lagrosen: Verklig kvalitet börjar med medvetenhet

Läraren: Kvalitet byter skrud – principerna består

Tv: ”Teknik blir bara värdefull när insikterna leder till förbättring”

Rå på problemen utanför din kontroll – LKAB:s strategi

”Vi har tagit bort mellanchefsbyråkratin” – Mathems lösning som knäcker krisen

Alva Labs visar vägen till trygg AI-användning med certifiering

Kommunen introducerar AI i journalanteckningar – trots varningar

Senaste nytt

Standarder är långt ifrån byråkrati för Bledar Beqiri

”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”

Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”

Så lyckas du leda utan att vara chef

AI styr värmen i Örebro – sparar miljoner

Åtta framgångsfaktorer: Höganäs har landets mest kostnadseffektiva äldreomsorg

Ny rapport: Så ska läs- och skrivundervisningen bli bättre

Lär dig undvika processorienteringens tre dödssynder

Ulf Gustavsson: Därför avgår jag som generalsekreterare på EOQ

Kvalitetsmäktigast i Sverige – plats 4

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Veckans mest lästa

Annons

Webbinar: Från hållbarhetsrisk till affärsvärde

Kunskapsmaterial

Nyckelfaktorer för ett lyckat affärssystem

Få de 10 bästa CX-trenderna för 2025

Kundupplevelse i AI-eran

Utbildnings-tv

Tv: Skapa AI-satsningar som inte fastnar i piloterna

Tv: En lärande organisation är inget man säger – det är något man gör

Tv: ”Teknik blir bara värdefull när insikterna leder till förbättring”

Annons

6 anledningar till att välja native-annonsering

Kvalitetsmagasinet Premium

Krönika

Nytt recept i tre steg för tydligare styrning i offentlig verksamhet

2025 återvände ansvaret till verksamheterna

När kärnuppdraget långsamt förskjuts

Vill vi kunden väl – även när vi inte behöver?

Det senaste

Standarder är långt ifrån byråkrati för Bledar Beqiri

”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”

Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”

Så bygger Moa Holm en tandvård där fler får plats

Världsbanken: Brist på kvalitetsinfrastruktur bromsar utveckling

Fem minuter räcker: så får du teamet att tänka framåt

Johan Magnusson: ”Låt medarbetarna driva digitaliseringen i välfärden”

Så stoppar du förändringströtthet innan engagemanget dör

Standarder är långt ifrån byråkrati för Bledar Beqiri

”Jag pratar mindre om kvalitet som begrepp – och mer om kundvärde och stolthet i leveransen”

Vitboken: ”Offentlig sektors uppföljning fokuserar på fel sak”

Så bygger Moa Holm en tandvård där fler får plats

Världsbanken: Brist på kvalitetsinfrastruktur bromsar utveckling

Fem minuter räcker: så får du teamet att tänka framåt

Johan Magnusson: ”Låt medarbetarna driva digitaliseringen i välfärden”

Så stoppar du förändringströtthet innan engagemanget dör